Siva Grand Beach

Wir sind bereits zum 2. Mal da und es ist immer noch alles sehr gut. Wir haben ein Upgrade vom Bungalow zur Junior Suite erhalten, welche sehr gross und geraeumig ist. Die Buffets sind immer sehr schoen angerichtet und die Vielfalt ist gross. Vor allem auch im Oisis Restaurant unten am Strand. Dort werden die Gaeste sehr freundlich bedient, vor allem von Awad Ibrahim und Sayed. Mr. Reda ist dort offenbar ihr Chef und er und seine Mitarbeiter sind ebenfalls fuer das Wohlergehen der Gaeste besorgt. Die Kellner dort…

Das war bereits unser zweites Mal im Siva und mit Sicherheit auch nicht das letzte Mal. Wir waren wieder total begeistert von der Freundlichkeit der Mitarbeiter. Der immer lachende Kellner Medhat aus dem Shams Hotel erkannte uns sogar wieder und wußte noch unsere Getränkewünsche des letzen Jahres. Top Service! :-)

Sehr schönes Hotel, große Auswahl am Buffet, Zimmer ( Junior Suite ) sehr groß, gemütliche zweckmäßige Einrichtung - wir würden das Hotel zu 100% weiter empfehlen.

Die Hotelanlage ist relativ groß, es gibt mehrere Restaurants, am Pool und am Strand hat man die Möglichkeit einen Snack zu sich zu nehmen, wie Hamburger, HotDog, Eis, Waffeln, Crepes, Pizza... und die waren richtig lecker :-) !!! Frühstück und Abendessen ist auch gut, es gabe immer eine Menge Auswahl und jeden Tag was anderes, es müsste für jeden etwas dabei sein =) Der Service ist einfach top! Die Hotelangestellten sind total herzlich und nett, am Pool wird immer höflich gefragt ob man etwas zu trinken haben…

tolles hotel! besonders hervorheben möchte die die freundlichkkeit des gesamten personals, besonders Aziz von der terrassenbar und Hisham vom restaurant (super freundlich und aufmerksam!!! ) . essen abwechslungsreich und gut. strand super, shops am strand sehr freundlich und nicht audringlich. von unserer seite kein minuspunkt, vorbehaltlos zu empfehlen!!! wir kommen wieder ....

wir sind jetzt das vierte Mal im Siva, wir sind sehr zufrieden mit dem Hotel und vor allem mit dem Personal am Strand [Awad Ibrahim und Sayed] sind einfach die besten, sie kuemmern sich perfekt um einen, kein Wunsch bleibt offen, es wird einem jeder von den Augen abgelesen. Hotelanlage ist super sauber und sehr gepflegt. Der Garten in ein Traum, riessig und in TOP-Zustand. Das komplette Personal spricht wirklich sehr gut deutsch vorallem die beiden oben am Strand die immer einen netten Spruch auf den Lippen…

Der erste Anblick des Zimmers war erschreckend unsauber, nach Reklamation gründliche Reinigung. Dann war ein ungetrübter Urlaub möglich.Sehr angenehme und freundliche Kellner in Shams Restaurant ( Moustafa Mohamed und Mohamed) die weit entfernt von der landestypischen Mentalität des "Handaufhaltens" sind und unsere Wünsche erfüllten. Da gibt man gern ein Trinkgeld.

Auf den ersten Blick macht das Siva Grand Beach einen sehr schönen Eindruck, doch dieser kann täuschen. Reklamationen werden von der Rezeption erst sehr spät bzw. gar nicht bearbeitet und geraten in Vergessenheit - aus einer halben Stunde können schon auch mehrere Stunden werden. Die Getränke werden immer mit dem nicht trinkbaren und ungesunden Leitungswasser gemischt, sodass man auf Kurz oder Lang Verdauungsprobleme bekommt. Daraufhin kann ein möglicherweise notwendiger Arztbesuch schon mal 230 Euro…

Fazit zum Hotel Siva Grand Beach: Das Hotel ist eines der Besten das ich je gesehn habe, trotz das es aelter ist, ist es sehr gut erhalten und in gutem Zustand. Das Personal von der Rezeption ueber die guest relation, bis hin zur Poolbar und Strand ist extrem freundlich, hilfsbereit, zuvorkommend und sehr bemueht einem wirklich jeden Wunsch zu erfuellen. Es entsrpicht einem Hotel fuer jede Altersklasse da alles erfuellt wird... vom ruhigen Strand (mit Strandzunge !) der sehr gut begehbar ist, oder auch dem Pool,…

Sehr guter Service im Restaurant wo man frühstücken und Abendessen kann gibt es einen Kellner namens "Reza", spricht sehr gutes Deutsch und ist mit Abstand der Beste von Allen. Super!!!