Da das Hotel erst ca. 1 Jahr alt ist, muss man noch mit Abstrichen rechnen und der Hotelführung die Möglichkeit geben Nachbesserungen vorzunehmen. Daher sollte man auch eine vernünftige Kretik abgeben und keine überzogenen Forderungen stellen.
Ich habe mit dem Hoteldirektor persönlich gesprochen und er hat sich alles angehört was mir nicht so gut gefallen hat.
Es wurde durch die Gästebetreuung alles notiert und ich hatte den Eindruck das dies auch ernst genommen wurde.
Ich möchte hier nicht alle Kleinigkeiten…
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2025
Verifizierter Aufenthalt
Das Personal war durchweg freundlich und professionell.
5 / 6
Animation echt gut.
Für die Kinder Pool und Wasserrutschen auch super.
D.ganze Personal im Hotel, Bars, Restaurants und am Pool professionell und sehr nett.
Das Hotel ist neu und modern konzepiert.In der Lobby befindet sich die einzige Bar und damit auch der Hauptaufenthalt am Abend.Auf Grund der Größe fühlt man sich wie in einer Bahnhofshalle,was durch die Lautstärke und der Kälte noch untermauert wird.
Wir verbringen gerade einen wunderschönen Urlaub im Side Moon Palace Hotel mit meinem Ehepartner und unserem 10 Monate alten Baby. Das Hotel ist sehr familienfreundlich und bietet alles, was man für einen entspannten Aufenthalt mit einem Kleinkind braucht. Das Personal ist unglaublich freundlich, hilfsbereit und aufmerksam – besonders zu unserem Baby, was uns sehr gefreut hat.
Das Essen ist abwechslungsreich und lecker, die Anlage ist sauber und gepflegt. Auch der Poolbereich und der Strand sind super – ideal zum…
Wir wollten einen Familienurlaub machen und haben uns für das Side Moon Palace entschieden. Alles läuft super, die Fahrt vom Hotel zum Strand dauert nur 3-4 Minuten. Alle 20 Minuten kommt der Busfahrer und nimmt uns mit. Der Strand ist richtig toll und das Wasser sehr sauber. Dort kann man auch ab 12 Uhr Mittag essen. Außerdem ist es hier sehr zentral, außerhalb gibt es auch viele Einkaufsmöglichkeiten. Alles in allem: Schönes Hotel, nette Mitarbeiter, leckeres Essen 😍
Vor 8 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Super Hotel, wir kommen nächstes Jahr wieder
6 / 6
Wir können das Side moon palace nur weiterempfehlen,es war alles so wie beschrieben und es hat seine 5 Sterne verdient.Man hat sich von Anfang an willkommen gefühlt und wir kommen bestimmt nächstes Jahr wieder.
Es hat sich wirklich jeder bemüht und geholfen wenn man Fragen hatte. Besonders nett und freundlich ist der Mann mit dem gelben T Shirt ( habe leider seinen Namen vergessen) von der Rezeption,er hat immer ein Lächeln und einen flotten Spruch auf den Lippen.
Funda von der Gästebetreuung macht ihren Job super…