Das Hotel ist ein kleines familäres Hotel mit vielen Stammgästen. Wir waren zum 1. mal in diesem Hotel und können es ohne Bedenken weiterempfehlen. Das gesamte Team war super freundlich und hilfsbereit. Bedanken möchten wir uns auch bei dem Manager der Rezeption, der uns am Tag der Abreise das Zimmer bis 14.00 Uhr kostenlos zur Verfügung gestellt hat. Einen negativen Punkt muss ich leider hier noch erwähnen. Und zwar geht es um die Gästebetreuung Hilal die zwar nach aussen hin nett und freundlich wirkt, aber leider…
War nun das 5. mal im lilyum. Ich kann immer wieder bestätigen, dass man sich hier pudelwohl fühlt und es fast wie zu Hause ist. Ankommen und wohlfühlen. Sehr nettes Personal, super und saubere Zimmer, jeden Tag eine Riesen Auswahl an leckeren Essen, gute Cocktails. Alles was man braucht.
Wir waren absolut zufrieden mit diesem Hotel
Das Personal egal wo man jemanden getroffen hat war super zuvorkommend und freundlich
Die Zimmer waren immer sauber
Das Essen war unglaublich lecker
Wir waren zum ersten Mal in diesem Hotel und waren von Anfang an total begeistert.
Da das Hotel eher klein ist,ist es sehr familiär und man lernt schnell andere Gäste kennen.
Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit.
Das Essen ist abwechslungsreich und gut.
Besonders die Freizeitgestaltung durch die Animateure ist vielseitig und einfach klasse am besten hat uns die Poolparty mit ordentlich viel Schaum gefallen.
Der Animateur " Rio" hat uns besonders gut gefallen er weiß wie man die Gäste in Stimmung…
Alles ist sehr übersichtlich. Weil es relativ klein ist, findet man sich sehr schnell zurecht. Es sind sehr viele Stammgäste da, so dass man auch als allein reisendes Paar sehr schnell Anschluss findet.
Das Hotel kann ich ohne Überlegung weiterempfehlen
5 / 6
Es ist alles da was man braucht. Komme gerne wieder.
Aber an der Reception bitte auch deutschsprachige Mitarbeiter ist manchmal schlecht mit der Verständigung
Wer hier was zu meckern hat, sollte besser einfach zu Hause bleiben.
Wir können nichts negatives sagen. Alle waren nett und sehr bemüht.
Die Kritik an der Gästebetreuerin können wir absolut nicht nachvollziehen.
Sie war weder aufdringlich, noch hatte man das Gefühl, dass Sie Ihre Freundlichkeit nur spielt.
Wir haben in der Vorsaison ein etwas kleineres Hotel gesucht zu annehmbaren Preisen.
Sind bei der Suche auf Side Lilyum gestossen, wo wir vor 8 Jahren bereits einmal waren.
Ist wohl schon etwas betagter aber dafür noch sehr gut in Schuss und ohne weiteres gegenüber neuen
Bettenburgen konkurrenzfähig!!! Vor allen Dingen die Freundlichkeit des gesamten Servicepersonals und anderen
Angestellten ist super!!! Auch Guest Relation Managerin Hilal Yalçin kümmert sich hervorragend und herzlich
um ihre Gäste. Nur Animation…