Es war ein richtig guter Urlaub. Sehr schöne Hotelanlage, Pool, Strand, Garten alles sehr gut gepflegt. Das Zimmer war ruhig, groß und sauber. Essen war gut. Besonders erwähnen möchte ich das Hotelpersonal alle waren super freundlich, höflich, zuvorkommend. Wir wurden rundum verwöhnt. Ein idealer Ort zum entspannen und Sonne tanken.
Unfreundlicher Service, eingeschränktes All-Inclusive-Konzept und chaotische Organisation – enttäuschender Aufenthalt im Serry Beach Resort
Ich hatte dieses Hotel als All-Inclusive-Urlaub gebucht, um eine entspannte Zeit am Strand zu verbringen und verschiedene Wasseraktivitäten auszuprobieren. Leider entsprach meine Erfahrung nicht den positiven Bewertungen, die vermutlich oft durch nachträgliche Verbesserungsversuche des Guest-Relations-Teams beeinflusst wurden. Beispielsweise versucht man, durch eine…
Das Hotel ist super schön gestaltet und bis auf den Hauptpool verläuft sich alles. Als wir dort waren, war es komplett ausgebucht, jedoch hatten wir am Strand und auch in der Anlage nie das Gefühl, dass es überlaufen war (bis auf den Hauptpool). Auch vom Essen her kann man es nur weiterempfehlen. Bei genauerem Hinsehen wäre eine Renovierung an manchen Stellen schon nötig, aber alles in allem ein sehr schönes Hotel.
Unprofessionelles Verhalten trübt den Urlaub im Serry Beach Resort
3 / 6
Leider war unser Aufenthalt im Serry Beach Resort dieses Jahr eine große Enttäuschung.
Obwohl wir im letzten Jahr eine gute Erfahrung gemacht hatten, wurde unser diesjähriger Urlaub durch das unprofessionelle und respektlose Verhalten eines Rezeptionisten komplett ruiniert.
Trotz einer offiziellen Beschwerde an das Hotelmanagement während unseres Aufenthalts, haben wir keinerlei Rückmeldung erhalten – das zeigt eine alarmierende Gleichgültigkeit gegenüber Gästen.
Die größte Schwäche des Hotels liegt offenbar im…
Die Anlage ist modern, stilvoll gestaltet und gleichzeitig sehr gemütlich.
Die Zimmer sind sehr sauber, hochwertig eingerichtet und bieten viel Komfort. Der Strand ist gepflegt, ruhig und ideal zum Entspannen. Auch das Essen war durchweg hervorragend: abwechslungsreich, frisch und qualitativ auf hohem Niveau – sowohl im Buffetrestaurant als auch in den À-la-carte-Restaurants.
Die Atmosphäre im gesamten Hotel ist ruhig, perfekt für Erholung auf hohem Niveau. Wir würden das Serry Beach jederzeit weiterempfehlen und…