Das Hotel liegt etwas ausserhalb von Potsdam im Grünen, direkt am Templiner See. Man wird an der Rezeption in einer sehr großzügig gehaltenen Lobby empfangen. Die zur Verfügung gestellten Tagungs- und Seminarräume waren in Top Zustand und auch die entsprechende Seminar-Technik wurde zur Verfügung gestellt.
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Renovierung abwarten
3 / 6
Schönes Hotel in schöner Lage, allerdings etwas in die Jahre gekommen. Die Zimmer sind noch ok. Leider war das Personal an der Rezeption sehr unfreundlich, was den Eindruck nicht verbesserte. Im Restaurant war das Personal deutlich engagierter.
Zimmer ein bisschen in die Jahre gekommen, aber sauber und gepflegt. Tolles Frühstückbuffet, sehr guter Service und eine traumhafte Lage direkt am See mit Anleger für das Wasser-Taxi.
Die Zimmer sind überschaubar groß, die gesamte Hotelanlage dafür echt groß. Das Frühstück ist sehr reichhaltig. Es gibt Leihfahrräder, einen Pool und einen kleinen Privatstrand.
Check in und Check out sehr unfreundlich. Alles extra kostenpflichtig wie z.B. Bademäntel und Schuhe. Zimmer sehr schmutzig und muffig.
Trotz Reklamation keine Änderung.
Saunabereich ohne Ruhemöglichkeit, diese befindet sich in einem anderen Stockwerk 😂😂😂
Hoteldirektion leider nicht konfliktfähig und nur auf Umsatz aus.
Nicht empfehlenswert !!!!
Hotel an sich okay, jedoch etwas i. Die Jahre gekommen. Ganz schlecht war der Service. Schön das Einchecken war schwierig, schnippische Bemerkungen, Zimmer wurde nicht gereinigt trotz mehrfachen Wunsch( wir durften uns allerdings Handtücher am Tresen um 22.00 uhr abholen), Diskussion über Fahhradtagespreise( nein, der Tag hat keine 24 Stunden..) und im Ganzen unhöfliche Mitarbeiter. Herauszuheben war lediglich der afrikanische Koch beim Frühstück- sehr nett und hatte auch mal ein Lächeln) ... Bademantelausleihe und…
Bei unserer Ankunft wurden wir 20 Minuten in der Lobby „platziert „(O-Ton). Es kümmerte sich niemand um uns. Erst nach mehrmaligem Nachfragen erbarmte sich eine Kollegin, und checkte uns ein.