Wir waren als Familie erstmals im März für 9 Tage im Selectum Luxury. Das Hotel war aufgrund des Kriegsbeginn's fast vollständig leer, weshalb man vor Ort den "Leerstand" nutzte und umfassend Renovierte.
Das war für uns als eine der wenigen Gäste natürlich sehr unschön und auch das Wetter spielte überhaupt nicht mit. Wir hatten zu der Zeit schon einen weiteren Urlaub im Selectum Family Hotel gebucht. Ich schrieb die sehr freundliche Managerin der Gästebetreuung Frau Seda Ocak an, welche uns direkt einen Besuch im…
Waren das erst mal hier , hat uns sehr gefallen. Tolle Anlage super Qualität was das Essen an betrifft und die ertränke. Service erste Klasse, danke an die Elena die uns betreut hat . Das Abends Programm ist richtig gut es wird nicht langweilig. Das Steck Haus geben wir 100 Punkte es ist spitze. Werden das Hotel wieder besuchen.
Wir sind bereits das 5. Jahr in Folge meist über 2 oder 3 Wochen in dem Hotel. Es ist wie wenn man "nach Hause kommt". Personal: Super freundlich, zuvorkommend, aufmerksam und erkennen einen herzlich wieder. Besonders möchten wir hervorheben: Inga - die gute Seele bei der Guest Relation, die zusätzlich noch Spanisch spricht und sich bestens wieder einmal um uns kümmerte!! Muchas Gracias & un abrazo! Lo siento, estábamos apurados al final y tuvimos que irnos rápidamente (siempre los fotógrafos) - queríamos darte…
Wir waren das letzte mal 2019 im Selectum . Waren damals sehr zufrieden. Daher hatten wir es auch für dieses Jahr gebucht.
Leider wurden wir enttäuscht.
Die Zimmer sind schon sehr abgenutzt. Wir hatten einen Blick auf die Baustelle.
Sehr Dunkel.
Was uns aber gar nicht gefallen hat, war das Klientel vor Ort.
Wir haben uns nicht wohl gefüllt. Das Fass zum Überlaufen gebracht hat eine Schlägerei zwischen zwei Müttern.
Die eine Mutter wurde von einer rumänischen Mutter geschlagen, bespuckt und dann kam der Mann…
Ein sehr schönes sauberes und gepflegtes Hotel was keine Wünsche offen lässt. Als wir ankamen hat es ein Missverständnis bezüglich unserer Zimmer gegeben. Dank unserer Gästebetreuerin Elena hat sich alles zum Guten gewendet. Der Villenpark ist für Familien mit Kindern absolut geeignet. Wasserpark, Wasserrutschen. Gutes Essen, alles was Kinder lieben.
Großzügige, sehr gepflegte Hotelanlage. Innen leider sehr dunkel und verwinkelt. Der deutschsprachige Empfang durch Elena von der Gästebetreuung war herzlich und sehr kompetent. Wir brauchten uns um nichts zu kümmern.
Wir verbrachten unseren Urlaub in einem für uns perfekten Hotel: Überall erwartete uns eine entspannte und zugleich elegante Atmosphäre. Der Urlaub begann bereits beim Einchecken: Unterschrift und fertig. Danke für die Vorbereitung! Deshalb haben wir im April noch eine Woche Urlaub hier gebucht!
Gewaltiges Hotel, äußerst gepflegt, tolle Atmosphäre, super Empfang, zuvorkommendes Personal, Luxus pur, sehr familienfreundlich, für jeden etwas dabei .....