Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2018
Es war ein schöner Familienurlaub!
5,9 / 6
Wir sind als Familie mit 2 Kindern (6 und 7) angereist. Es war ein sehr schöner Urlaub für uns. Die Mitarbeiter alle (Servicepersonal, Reception, Guest Relation, Zimmermädchen etc.) waren sehr nett und auch Hilfsbereit. Das Essen war sehr abwechslungsreich. Und es hat geschmeckt. Für Kinder gibt es ein Aquapark. Zimmern waren Sauber und wurden auch regelmäßig geputzt. Für uns hat wirklich alles gepasst. Wir werden auf jeden Fall nochmals Selectum Luxury Buchen!
Gebucht hatten wir eigentlich das Hotel Zeynep Resort. Erst am Flughafen in Antalya haben wir erfahren, dass das Hotel überbucht wurde und wir somit ins Shine Hotel umgebucht wurden. Uns wurde zehn mal gesagt, wir hätten ja so riesen Glück und das Hotel wäre sooo super toll... wir waren skeptisch und total sauer, dass wir von der Umbuchung vorher nichts erfahren haben.
Im Hotel wusste dann niemand etwas, dass wir kommen. Wir durften ewig an der Rezeption verbringen, bis die Dame mit unserem Reiseveranstalter und…
Also, wir kamen ewig verspätetem Flug im Dunkeln anund der erste Eindruck vom Hotel (natürlich nur von innen, denn draußen war es ja schwarz wie die Nacht) war folgender: recht groß und bezgl. des Interieurs möbeltechnisch sowie farblich doch gewöhnungsbedürftig (dazu später mehr), zudem gab es einen eher geschäftsmäßigen, wenig herzlichen Empfang.
Das Einchequen verlief jedoch rasch und problemlos.
Das Hotel hat knapp 300 Zimmer, also im Vergleich zu anderen Hotels eigentlich nicht viel, es wirkt aber von…
Von außen wie ein Führerbunker aus Beton, hier würde für ein angeblich 2008 gebautes Hotel ein farbiger Putz sicher Wunder wirken, denn die tatsächliche Gesamtansicht wird im super gemachten Werbevideo und den Katalogbildern nicht richtig gezeigt, Fotoshop machts möglich. Sauberkeit ist dort im Mai eher ein Fremdwort, der schöne große Pool war total verdreckt und setzte bereits Algen an, wurde in 12 Tagen Aufenthalt NIE gereinigt. Die angegebenen A la Carte Restaurants waren in der Renovierung, Strandbar und Steg…
Das Hotel beeindruckt durch die gut durchdachte und pompöse Einrichtung. Schon der Eingangsbereich ist sehr kreativ gestaltet und die zahlreichen Sitzgelegenheiten lassen den grossen Lobbybereich sehr gemütlich wirken. Es gibt verschiedene Zimmerkategorien, teilweise mit Jacuzzi auf dem Balkon. Die Sauberkeit laesst an einigen Stellen zu Wünschen übrig! Teilweise waren sowohl in der Lobby, als auch in unserem Zimmer grosse Flecken am Boden! Auch die Glastüre im Bad war verschmutzt. Der Poolbereich wurde zwar…
Meines Erachtens wird dieses Hotel bald geschlossen und mit neuem Managemant und neuem Elan unter anderem Namen wieder eröffnet. Der Abriß des Prunkbaues, der in denkbar schlechter Bauqualität (in 2008!!!) hergestellt wurde ist sicher nicht sinnvoll. Ich hätte nie für möglich gehalten, dass man in Belek ein 5-Sterne Hotel buchen kann, das sich auf einem so schlechten Niveau befindet. Und zwar in jeder Beziehung. Essensqualität, Service, Sauberkeit absolut unbefriedigend und durchweg schlecht.
Im Service gab es 2…
Ein grauer Hotelkomplex innen wie außen, nur im Prospekt und auf der Homepage deutlich besser dargestellt, Software machts möglich.Hatten Allinklusive gebucht, aber mit HP hätte man die gleichen Leistungen bekommen, interessiert ja keinen. Ein Hotel für den Osteuropäischen Geschmack, sowohl vom Ambiente (roter Salon und tw auch solche Zimmer) sind für Deutsche sicher ein wenig zu zweideutig und eher für ein Haus geeignet, in dem auch eine Frau im Zimmer inklusive ist aber dort machen Paare eher keinen…
Das Hotel sieht aus wie ein Betonbunker, schönes Hotel sieht anders aus.
Innen Pömpös, aber dunkel, und das ist gut da sieht man die ungeplflegten Böden nicht so gut.
Auch im Restaurant wurde keine Putzfrau gesehen, beim Frühstück lagen noch Pommes, Krümmel
auf dem Boden.
Keine Tischdecken auf den Tischen, die nur unzureichend mit einem kleinen Handtuch abgewischt
wurden.
Bier gibts fast nur warm und aus Dosen, und die Coktails an der Bar waren lieblos und ohne Deko
einschenckt und das für 7-9 Euro bei…