Hübsches Hotel mit einigen Defiziten..
+sehr leckeres Essen,morgens,wie abends
+aufmerksames ,freundliches Personal
+schöner Pool
-leider kein Wellnesshotel,da die Saunen defekt waren,Bedienfeld von der Infrarot Kabine nicht richtig eingebaut worden ist und mit 2 Personen nicht wirklich Platz in der Sauna findet.
- Keine Abgrenzung zum Pool
-Massage war ok,auch wenn sie verschoben werden musste und hatte trotz Rabatt einen stolzen Preis.
Zimmer in Ordnung,bitte keine Plastikbecher als Zahnputzbecher verwenden und…
Vorweg, man muß sich an dem messen lassen, was man vermeintlich anknündigt. Anspruch und Wirklichkeit klaffen hier weit auseinander. Dabei könnte es so gut sein. Wir waren nämlich für 3 Tage Wellness in Ballenstedt. Im Hotel wurde noch gebaut, besser gebohrt. Dafür gab es nach Beschwerde einen Nachlass. Ohne wäre besser gewesen.
Ein sehr gepflegtes Hotel. Das Zimmer war sehr schön. Das Restaurant sehr gut geführt. Von der Lage her wunderbar. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit
Gutes Hotel mit einem gefährlichen Wellnessbereich
5 / 6
Das Hotel ist ideal geeignet, wenn man Veranstaltungen im Schlosstheater besuchen möchte und keine Lust hat, im November um Mitternacht über den Harz zu fahren. Die Einrichtung ist zwar alt, aber gut gepflegt.
Noch viel zu tun, aktuell zu teuer, kein Wellnesshotel!
Die Mitarbeiter sind großartig und sich dessen bewusst wie viel noch zu machen ist, um es zu einem 4 Sterne Hotel werden zu lassen! Wäre es günstiger und als 3 Sterne deklariert, gar kein Problem!
Sehr freundliche Personal, bester Service, Super Küche und leckeres Essen, die Zimmer alle sauber. Kleine Einschränkung, das Bad ist nicht von der Sauna getrennt.