Schlossberghotel Oberhof

Wir waren das erste Mal in Ihrem Hotel auf Empfehlung unseren Verwandten aus Iserlohn(diese waren vom 16.07.2013 -19.07 .2013 bei Ihnen.Wir haben uns sehr auf diesen Urlaub gefreut und können sagen ,dass wir sehr begeistert waren.Das Essen wurde uns sehr dekorativ serviert und war geschmacklich gut.Auch für unseren Sohn,der Vegetarier ist,war immer etwas Passendes dabei.Die Bedienung war sehr flott und freundlich.Schön fanden wir die täglichen neu gestalteten Speisekarten und die geschmackvoll gestalteten Anhänger…

Hier spürt der Gast, wie sich kurzfristige Gewinnmaximierungsabsichten auf den Service auswirken. Das Frühstück war für eines 3- Sternehauses unwürdig (Vollei zu schnittfähiger Masse gegart, liebloses Buffet mit billiger Wurst, einer Sorte Käse, Kaffee muss in Kännchen selbst abgefüllt werden, wenn man an einem Zweiertisch sitzt). Es scheint große Probleme zu geben, ausreichend Personal zu engagieren, die sich um die Gäste kümmern. Im preußischem Kommandoton wird der Gast gut erzogen. Das gilt für die…

Ganz katastrophal: Badezimmer. Dies ist ca. 2qm "groß". Keine Abstellmöglichkeit, nach dem Duschen stand es komplett unter Wasser. Die Sauberkeit läßt absolut zu Wünschen über. Mir wurde, aufgrund meiner Größe (1,89m) "empfohlen" im Saunabereich zu duschen!!! Im Zimmer ein uraltes, abgenutztes Sofa mit speckiger Decke und Kissen. Der Boden uneben. Sehr schade, denn das Personal war sehr nett und freundlich (Ausnahme die Geschäftsführung!).

Unser Zimmer der Kategorie 4 war sehr gut (Betten bestens) und geschmackvoll eigerichtet und bei Bezug auch ordentlich geputzt (bis auf die Milchglas-Schiebetür). Im weiteren Verlauf wurde nur das Bad gereinigt, die Schiebetür blieb trotz Reklamation ungeputzt . Die Betten wurden eher lieblos gemacht und kein Staubsauger benutzt. Auch das herunter wischen der Krümel von den Tischen auf den Fußboden beim neuen Eindecken derselben, in Gegenwart der Gäste, war etwas befremdlich. Leider war die Bar geschlossen. Es gab…

Sehr angenehmer Aufenthalt. Insbesondere das Candle Light‎ Dinner war sehr sehr schön und appetitlich. Vielen Dank an das sehr freundliche und hilfsbereite Personal. Wir kommen gerne wieder.

Wir waren zu mein Geburtstag in ihren wunderschönen Hotel da,es hat alles gestimmt!zum Geburtstag Sekt zu Frühstück!!Wellnessbereich toll zum ausspannen!!!Freundlichkeit und fürsorglich von allen Mitarbeitern.Dieses Hotel ist sehr schön-wenn man mal vom Alltag ausspannen muß!Wir kommen gern wieder zu ihnen mal sehen -wenn es klappt zum Schwesterurlaub-Fam. G. aus Jena

angenehme Atmosphäre, sehr freundliches Personal, reichhaltiges Frühstücksangebot, gute Lage im Ort zum Zentrum und Freizeitbad,

Wir verbrachten die Weihnachtsfeiertage in diesem hervorragend geführten Hotel. Vom ersten Tag an fühlten wir uns sehr wohl und umsorgt. Die Mitarbeiter waren alle freundlich, zuvorkommend und haben jeden Wunsch von den Augen abgelesen. Ein großes Lob sei dem gesamen Küchenpersonal ausgestellt; ob Frühstück oder die Menüs am Abend waren ein Erlebnis. Wer wirklich nicht satt wurde, konnte problemlos nachbestellen (was bei uns nicht in Anspruch genommen werden mußte). Wir waren rundherum sehr zufrieden und werden…

Hervorragend und sehr gut ausgestattetes Hotel in familiärer Führung. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Das Hotel besticht durch seine zentrale Lage und die unmittelbare Nachbarschaft zu den bekannten Rennsteig - Thermen in Oberhof. Idealer Ausgangspunkt für ausgedehnte Wanderungen z. B. auf dem weltberühmten Rennsteig oder zu den Wintersportstätten wie Welt-Cup Biathlonarena, der neuen Skihalle bzw. Bob-und Rodelbahn. In diesem Hotel ist die Athmosphäre jederzeit sehr angenehm, vor allem wenn´s…

Uns hat dieses Hotel von äußeren Eindruck her sehr gut gefallen. Das Personal im Restaurant, Rezeption und Housekeeping war zuvorkommend, gründlich und äußerst freundlich. Wir haben zwei Zimmer mit Verbindungstür gebucht, da wir mit zwei Kindern gereist sind. Leider gab es diese Möglichkeit nur in der Kategorie zwei und diese Zimmer sind nicht wirklich empfehlenswert. Schon wenn man in den Bereich der "Kategorie 2" Zimmer kommt, hat man das Gefühl man ist in einem anderen Hotel gelandet. Die Tapete, der…