Hoteleingang-architektonische Fehlleistung,
Tischreservierung über die Rezeption erst ab 6 Personen,
Wechseln der defekten Lampe in der Stehlampe war nicht möglich,
3 Deckenleuchten im Bad sind zu wenig,
Abendessen-Durchschnitt, kein vier Sterne Niveau,
Kaffee- 3 Tage der gleiche Kuchen,
Teetassen bekam man nur auf Verlangen,
Ausbildung der Servierpersonals teilweise mangelhaft,
Das ruhig gelegene Hotel verfügt über sehr gut ausgestattete moderne Zimmer. Allerdings ist der WLAN Empfang nur bedingt möglich, Fehler konnte nicht behoben werden. Das Frühstück entsprach unseren Erwartungen, nur der Kaffee könnte heißer sein. Das Abendessen entspricht im Hauptgang keineswegs unseren Erwartungen. Oft nur lauwarm, übergart, auch überwürzt wurden die Speisen angeboten. Gar nicht gefallen hat uns die Auswahl der Hauptgänge, denn man erwartet(wir) im Erzgebirge auch regionale Speisen, darauf hatten…
Wir haben uns sehr wohl gefühlt; alles war zu unser Zufriedenheit. Das Personal ist sehr nett und aufmerksam. Das Essen hat uns geschmeckt. Zusätzlich zum Menü ein Buffet mit großer Auswahl an Salaten und mehr.
Lecker auch das mundgerecht geschnittene Obstangebot. Ein wenig hat uns zum Frühstücksbuffet ein kleines Kuchenangebot gefehlt. Auch eine größere Auswahl an warmen Essen haben wir vermisst.
Die Zimmer sind gepflegt und von angenehmer Größe.
Super auch der Bademantelgang zum Bad und das Massageangebot.
Wir…
Wir waren schon mehrmals in diesem Hotel, schade das sich das Frühstücksbuffet so entwickelt hat, z.B. statt Lachs gab es nur noch Brathering.
Das Brathering billiger ist als Lachs ist klar, nur Brathering als Fisch zum Frühstück (außer zum Katerfrühstück nach Sylvester) hat aber mit 4 Sternen absolut nichts mehr zu tun.
Das Hotel an sich ist nett gelegen und auch großzügig geschnitten allerdings scheint der Betreiber an allen Ecken und Enden zu sparen. Die Angestellten (alle sehr nett und höflich) sind vollkommen überlastet, die Zimmer (zumindest unserers) unsauber und das Essen ist auch mehr auf Menge ausgelegt als auf Geschmack.
Schöner erholsamer Urlaub. Sehr nettes Personal an der Rezeption und im Wellness Bereich. Auch das Personal im Restaurant war sehr nett. Nur am ersten Tag unserer Anreise Samstag war das Personal etwas überfordert und hatte keinen richtigen Überblick. Ansonsten ein super Urlaub, lecker Essen. Gern wieder
Ich hatte mich kurzentschlossen und erstmalig für ein Wellnesswochenende entschieden. Die Wahl fiel auf Warmbad/Wolkenstein, da sich in dem gleichen Park noch eine Kurklinik befindet, in der ich in Kürze eine Reha antreten werde. Ich kann sagen, daß vom Tag der Anreise an ein Wohl-und Willkommensgefühl eingestellt hat. Sämtlich Mitarbeiter waren sehr nett und zuvorkommend und um mein leibliches und mentales Wohl sehr bemüht ! Sowohl die Zimmer, als auch alle anderen Bereiche sind modern und geschmackvoll…
Modernes, frisch renoviertes Hotel , in dem man sich dennoch sehr behaglich und wohl fühlt. Zimmer sehr ansprechend, Frühstück gut, a la carte—Karte klein aber fein. Direkte Anbindung an die Silbertherme ist toll. Therme (Sauna) am WE sehr voll. Leider viel zu wenige Liegemöglichkeiten, das muss dringend verbessert werden.