Das Hotel ist qualitativ hochwertig. Großzügige Zimmer, tolles Essen. Der Kurlaub mit 15 Behandlungen war sehr schön. Die Behandlungen in der Physiotherapie der Silbertherme haben mir sehr gut getan. Auch die Nutzung der Therme inklusive Sauna war wunderbar.
Sehr gehrte Damen und Herren,
wir sind mittlerweile Stammgäste von diesem liebevoll ausgestatteten Hotel. Diskret, fachkundig und immer freundlich ist das gesamte Personal in diesem! Wir wünschen allen Kraft , Durchhaltevermögen und verbleibende Gesundheit. Wir freuen uns auf einen nächsten Aufenthalt bei Ihnen.
Freundliche Grüße,
Familie Ostertag.
Ein sehr freundlicher Empfang, umfassende Informationen, selbst kurzfristige Terminsicherung in der benachbarten Therme zur Kältekammer, Top-Lage, sehr gutes Essen, vielfältige Angebote zum Wandern und erkunden der Burg Wolkenstein..Dankeschön für die tolle Auszeit mit allen Sinnen. MFG Weber, Katrin
Wie immer alles Top.
Die Sache mit den Tischreservierungen sollte man auch nach Corona beibehalten so fällt der Kampf um einen Sitzplatz weg.
Das Essen war wie immer Top.
Besonderes Lob geht an den Herrn Jacobi , sehr zuvorkommend und immer da wenn man Ihn braucht.
Trotz notwendiger Hygienemaßnahmen konnte man den Aufenthalt genießen. Gerade die Umsetzung im Gastronomierbereich war sehr gut. Ein kleiner Minuspunkt: Dem Problem mit der Heizung im Zimmer wurde sich nicht ernsthaft genug angenommen.
Wir waren bereits mehrmals Gäste bei Ihnen. Ihr Angebot und die freundliche
Aufnahme an der Rezeption, der Gastronomie und im Bad ist für uns
Anlass nochmals zu Ihnen zu kommen.
Wir werden Ihr Hotel weiter empfehlen.
Marita und Dieter Jährmann
Entspannung und Ruhe pur in Wolkenstein! Ein Hotel zum Wohlfühlen mit gemütlichen und sauberen Zimmern, herrlichem Blick...Idian Summer im Erzgebirge dieses Jahr.
Lecker Frühstücksbuffet! Der Bademantelgang zur Therme ist genial.
Wir waren schon einige Male in diesem Hotel und immer ohne Beanstandungen.Auf Grund der derzeitigen Coronaeinschränkungen überall können wir sagen,das dieses Problem von Seiten des Hotels unserer Meinung nach sehr gut gelöst ist.Bei Anreise erhält man einen Kugelschreiber,welcher bei jeder Unterschrift zu verwenden ist.Jede Familie bekommt bei der Anreise einen eigenen Tisch zugewiesen,welcher während des Aufenthaltes nur von Ihnen benutzt wird.Am Bufett sind Einweghandschuhe vorhanden,welche beim Entnehmen…
Wir haben uns als Stammgäste wieder wohl gefühlt. Alle waren bestrebt die auferlegten Corona-Regeln einzuhalten und den Gästen dennoch schöne Tage zu ermöglichen. Wir bedanken uns beim gesamten Personal und hoffen, dass Sie bald wieder starten können.