Santé Royale Warmbad Wolkenstein

Einfach schön. Essen sehr gut und abwechslungsreich. Bad und Sauna bieten ebenfalls eine gute Möglichkeit sich zu entspannen.

Das Hotel war einwandfrei, die Unterkunft war sehr sauber. Das Essen war sehr schmackhaft und gut angerichtet. Das Personal ist gut geschult schnell und sehr freundlich und zuvor kommend. Das gesamte Personal im Haus Rezeption, Zimmerservice, Barbetrieb usw. sind freundlich und hilfsbereit

Auch in Warmbad Wolkenstein hat es uns sehr gut gefallen. Die Angestellten des Hotels waren durchweg freundlich und zuvorkommend. Unser Balkonzimmer hatte die optimale Größe, alles war sehr sauber und gepflegt. Im Hotel und angeschlossener Therme haben wir uns sehr wohl gefühlt, und dafür möchten wir hiermit herzlich…

Angenehmer Aufenthalt, gutes Hotel, saubere Zimmer, sehr gutes Essen, wohltuende Sauna und Thermalbad, gute Massagen.

Wir waren schon 3 mal und waren wieder sehr zufrieden nette Personal gute Essen einfach toll. Wir würden weiter empfehlen

Sehr schönes Hotel, Doppelzimmer mit französischen Balkon, super leckeres Frühstückbuffet, Mittag Snacks, Kaffee und Kuchen, sehr leckeres Abendessen

Zimmer und Lage in Ordnung, es können Spaziergänge und Ausflüge unternommen werden. Trotz vorheriger Coronaschließung laute Baustelle vor dem Hotel, Nachspeisenbuffet sehr eintönig.

Hotel und Therme waren von der Ausstattung gut. Beim Frühstücksbüffet wurde nicht oder erst nach Aufforderung nachgelegt, ebenso Teller und Müslischüsseln. Die Tischblümchen waren hoffnungslos verwelkt. Bei einigen Einlasspersonen in der Therme waren Kinder ü 10 offenbar nicht willkommen, obwohl meine Enkelkinder sich…

Das preisliche Angebot für 5 Personen inkl. Halbpension und Thermennutzung war in Ordnung. Leider waren die Abläufe im Hotel unkoordiniert und chaotisch (Tischreservierungen, Sitzplatzverteilung, Service im Allgemeinen im Restaurantbereich). Das Personal hat sich alle Mühe gegeben, war aber leider völlig überfordert…

Das Servicepersonal muss noch viel lernen. Es gab ständig Schwierigkeiten bei der Verständigung. Zwischen dem Empfangs- und Servicepersonal herrscht keine Einigkeit. Jeder entscheidet was anderes. Der Leittragende ist hierbei der Gast. Das Hotel hat Glück, dass nebenan sich die Therme befindet.