Das Hotel ist ruhig gelegen und durch sein Warmbad/Therme sowie Sauna besonders anziehend. Die Zimmer sind sauber und gut eingerichtet (Couch im DZ ausgenommen).
Die Hotelangestellen sind um die Urlauber sehr bemüht, wobei das Personal in den Essenräumen und an der Bar besonders hervorzuheben ist. Das vorwiegend junge Personal war stets höflich, freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Sie haben stets eine Lösung gefunden, auch wenn zum Abendessen die Plätze nicht in ausreichendem Maße vorhanden waren, was durch…
Wir waren ja nun schon mehrfach im Haus
und haben alles als sehr positiv empfunden
Wir kommen auf alle Fälle wieder. Bei einer gestrigen Feier haben wir das Haus mit all seinen Annehmlichkeiten weiterempfohlen.
Hotel ist sehr schön und sauber. Das Personal freundlich und Entgegenkommt. Wir haben schon mehrfach den Geburtstag 🎂 meines Mannes gefeiert. Der Frühstückstisch war sehr schön gedeckt, mit Blumen (von mir bestellt)und einem Glas Sekt.
Etwas enttäuscht war ich beim ersten betreten unseres Zimmers. Wir wurden immer mit einem Piccolo und einem Obstteller als kleinen Willkommensgruß begrüßt.
Was wir auch sehr vermisst haben, das es an der Bar keine Möglichkeiten gab draußen zu sitzen, obwohl das Wetter es zuließ.
Es war eine freundliche Begrüßung,schnelle und exakte Informationen, Fragen wurden gut beantwortet.Angenehme Atmosphäre im Foyer.Reisen mit Freunden um das Erzgebirge kennenzulernen.
Das Hotel liegt sehr ruhig inmitten schöner Natur und bietet mit dem direkten Zugang zur Silber-Therme ein tolles Wellnesserlebnis. Der Service im gesamten Haus war freundlich, zuvorkommend und hat sich stets um die Gäste bemüht. Das Zimmer war sauber, ausreichend groß und wurde täglich schnell auf Vordermann gebracht, wenn auch eher oberflächlich. Leider gab es keinen Kühlschrank im Zimmer und das Doppelbett bestand aus zwei Einzelmatratzen – für Paare nicht optimal. Die Kulinarik begann stark, ließ aber im…
sehr zufrieden mit Arbeit der Rezeption, mit Ordnung und Sauberkeit, Halbpension (all inclusive9 sehr gut, als Ausgangsort für Wanderungen sehr geeignet
Sehr schöne, geräumige Zimmer, tolle Lage, Frühstück reichlich, nettes Personal, Kuchenangebot klasse, Salatbüffet sehr gut, Menüauswahl gut, Suppenangebot eher nicht so gut.