Santé Royale Warmbad Wolkenstein

Das vor knapp einem Jahr eröffnete Hotel hat viele junge Mitarbeiter, die insbesondere im Restaurant z. T. den Eindruck machen, fast im Grenzbereich gefordert zu sein. Es gubt aber auch kompettente und freundliche Mitarbeiter, v. a. in der Bar. Die Suite war sehr geäumig und ansprechend; der Balkon jedoch ist direkt mickrig. Der Hoteleingang ist zumindest wenig repräsentativ. Das Wellness-Angebot ist gut. Die Lage von Warmbad ist eher sehr abgelegen, was auch die Gestaltungsmöglichkeiten - wenn solche gewünscht…

Die Atmosphäre des Hotels ist sehr kühl und wenig einladend. Es erhält allerdings einen Pluspunkt durch die Anbindung an die Therme.

Leider ist der Eingang nur schwer zu finden, mit Gepäck eine Zumutung. Frühstück sehr übersichtlich, aber ausreichend - entspricht aber leider nicht 4* Abendessen in leider nur mit zwei Wahlmöglichkeiten, entspricht ebenfalls nicht 4* - erinnert doch sehr an einen FDGB Urlaub kein WLAN auf dem Zimmer möglich und dies bei 4*

Das Hotel inkl. Service und Verpflegung etc. hat erhebliche Mängel. Eingangsbereich sehr schlecht ausgeschildert und nur über Treppenabgang erreichbar für Behinderte sehr schwierig. Keine zum Hotel gehörende Parkplätze es sind nur die Parkplätze der Silbertherme gegen Gebühr nutzbar. Das Zimmer sollte um 15:00 bezugsfähig sein dies war erst um ca. 16:00 möglich dies viel aber wegen der langen Eincheckdauer von fast einer Stunde nicht sonderlich auf. Das einzig positive am Hotel sind die schönen neuen Zimmer und…

Wir möchten uns der Bewertung von Rudi anschließen, besser können wir es auch nicht beschreiben. Wir haben uns überhaupt nicht wohlgefühlt, es war, als würden wir im Bahnhof speisen, alles eng und laut. Das Abendessen war lieblos angerichtet. In der Weihnachtszeit hofften wir auch auf Erzgebirgische Spezialitäten. Das Servicepersonal hat sich bemüht, aber wo einige Hände fehlen, kann kein guter Service geleistet werden. Es gab viel zu wenig Plätze, wenn wir abends später kamen, hieß es anstehen, warten auf einen…

das Hotel ist für einen (Kurz)Urlaub insbesondere durch die angrenzende Silbertherme und die Lage im Erzgebirge zu empfehlen; die Küche ist schmackhaft, aber leider achtet man über die gesamte Essenszeit nicht auf das Nachlegen der Speisen, so daß nur zum Beginn das volle Speisenangebot zur Verfügung stand!

Absolute Katastrophe!!!80. Geburtstag von meiner Mama, alles schief gelaufen von Anfang bis Ende!!! Ein Lob an die zwei netten Bedienungen am 17. Juli die versucht haben alles wieder gut zu machen, was z. B. die Küche verbockt hat! Weiter empfehlen kann ich sie leider nicht! Wir hatten uns etwas mehr erwartet! Kein Handynetz oder nur sehr schlecht

Leider waren wir bloß 2 Tage in diesem schönen Hotel, wo wir uns super erholen konnten. Der Bademantelgang in die Silbertherme ist ideal, Bademantel an und rein ins Vergnügen. Die Zimmer sind sehr geräumig und schön ausgestattet. Man sieht, dass das Hotel noch neu ist. Das Personal ist super freundlich und das Frühstück und Abendbuffet war auch nach unserem Geschmack. Warmbad ist schon eher ruhig, ein Kurort halt, aber das wussten wir ja. Wer allerdings eine Shoppingtour machen will, der muss dann schon in die…

Ein sehr schönes Hotel, neu und modern, in wunderschöner Landschaft gelegen. War leider nur kurz da aber ich komme gerne wieder.

Ein im September 2014 neu eröffnetes Haus mit ansprechendem Ambiente, aufgrund des Aktionspreises viele Gäste für die ein Hotelaufenthalt Seltenheitswert hat, was aber keinesfalls dem Haus anzulasten ist. Wenn die leeren Platten am Buffet in einem Arbeitsgang durch den Nachschub ersetzt würden ließen sich Stau und Wartezeiten vermeiden. Die Speisen insgesamt lassen hinsichtlich Qualität und Quantität keine Wünsche offen, eine gut gefüllte Bar lädt aufgrund moderater Preise zum Verweilen ein auch wenn der Service…