Santé Royale Warmbad Wolkenstein

Im Großen und Ganzen ist das Hotel empfehlenswert wenn nicht das Essen wäre. Die Verpflegung hat einige Mängel. Beim ersten Abendessen (Halbpension) war mein Fischfilet nicht durchgegart. Auf meine Beschwerde wurde ich an das Küchenpersonal verwiesen statt sich für sie zu entschuldigen. Der frische Salat war nicht mundgerecht zerkleinert und auch nicht sauber geputzt. Die Salatsoße schmeckte seltsam. Der Essig schmeckte alles andere als er sollte. Gewürze scheint der Koch nicht zu kennnen. Die Kartoffeln erinnern…

Wir haben die fünf Tag sehr genossen und uns rundherum wohlgefühlt. Der Bademaltelübergang zur Therme ist eine tolle Einrichtung!

Im großen und ganzen ist das Hotel zu empfehlen. Klar ein neues Hotel hat seine kleinen Baustellen. So zum Beispiel das Houskeeping ! Dies bedarf noch eine ordentliche Schulung und das auswendig lernen des Houskeeping ABC . So dürfte es nicht passieren das in drei Tagen nicht einmal das Bad durchgewischt geschweige denn das mal gesaugt wird. Wenn Flecken auf dem Bezug sind es geweckselt wird. Auch das anklopfen und auftreten der Zimmerfrau lies zu wünschen übrig - gelangweilt und Kaugummi kauend, geht…

Als wir ankamen, mußten wir auch erst den Hoteleingang suchen, da jegliche Beschilderung fehlt. Die schmalen Treppen und die Rampe zum Eingang sind sehr unglücklich gestaltet und werden bei winterlichen Verhältnissen sicher Probleme bringen. An der Rezeption hatten wir eine längere Wartezeit, wurden dann aber sehr freundlich empfangen und umfangreich über das Hotel informiert. WIFI oder LAN hat bei uns trotz aller Bemühungen nicht funktioniert. An der einen oderen anderen Stelle im Hotel sind noch Handwerker in…

Durch eine Hotelbeurteilung im Internet waren wir skeptisch, ob wir mit unserer Wahl des Aufenthaltes vom 02.-07.11.2014 im Hotel Santé Royale in Warmbad die richtige Wahl getroffen haben. Die angeführten Mängel sind bestimmt auf die Anfangszeit zurückzuführen gewesen. Wir haben uns sehr wohlgefühlt im Hotel, in Therme und Saunen.Die Bademantelgang vom Hotel in die Therme ist ideal. Dadurch, dass wir den Hinweis der netten Dame an der Rezeption beachteten, nicht gleich 18.00 Uhr zum Abendessen zu gehen, haben wir…

Nach dem Lesen der bisherigen Bewertungen betrachteten wir das Hotel vermutlich kritischer als üblich. Der merkwürdige Hotelzugang ist ausreichend beschrieben. Hier sollte unbedingt eine Veränderung geschaffen werden. Statt der schmalen "Kellertreppen hätte z.Bsp. eine halbrunde, offen gehaltene Treppe ein völlig anderes- charmanteres Eingangsgesicht. Die Damen der Rezeption waren überwiegend hilfreich und freundlich. Bei Reklamationen wollte-konnte man aber nicht immer helfen. Da die Heizung in unserer Suite…

ich würde das Haus jederzeit weiterempfehlen, die Anbindung an die Silbertherme ist hervorragend. Der Zugang zum Eingang des Hotels ist durch enge Zuwege und Pflastersteine nicht gut gestaltet. Man findet den Eingang nicht direkt.

Das Hotel entspricht in keiner Weise dem Niveau eine 4* First Class- Hotels. Der Eingangsbereich erinnert eher an den Zugang einer Kellerwohnung. Die Qualität der „ Silvestergala“ war niveaulos. 19.30 Uhr gab es im Eingang zu den Speiseräumen ein Glas Sekt, der Inhalt war nur ein Viertel des Glases. Man fragt sich, warum man da noch 100,- € extra bezahlen musste, es war nur ein erweitertes und verlängertes Abendbrot, nicht einmal Musik war im A-la-carte- Restaurant außer zur Vorspeise schwere Opernmusik, es…

Neues Haus, aber von "Royal" keine Spur. Von der Einrichtung bis zum Service gibt es noch sehr grossen Nachholebedarf. (Ausnahme:Damen an der Rezeption sind bemüht und sehr freundlich.) Das Essen ist kein Genuss. Der Bademantelgang und Therme sind ansprechend.

Vielen Dank für einen entspannten und erholsamen Urlaub in einem Hotel, dass man durchaus weiter empfehlen kann. Natürlich gibt es vereinzelte Kritikpunkte , aber die werden mit fortlaufendem Hotelbetrieb sicher nach und nach abgestellt. Das Essen in Buffetform war ganz toll, sehr abwechslungsreich und immer frisch zubereitet. Es wurde auch immer aufgefüllt, man konnte also auch später kommen und hatte immer noch reichlich Auswahl. Die Bedienung im Restaurant war sehr freundlich, flott und immer zum Helfen…