Santé Royale Warmbad Wolkenstein

Servicpersonal im Restaurant, Reinigungskräfte, Massagebereich sowie im Bad alle sehr freundlich Frühstück, Kuchen sehr abwechlungsreich und sehr gut - aber das warme Essen ist nicht so anspruchsvoll, könnte besser sein und mehr Auswahl für ein 4-Sternehotel

Das Hotel ist modern und gut ausgestattet, aber das war es dann auch schon fast. Service ist nicht vorhanden und die Therme nicht wirklich lohnenswert! Entspannung kommt unter jüngeren Gästen nicht auf, da das Klientel klar auf Senioren die diese Preise zahlen abzielt! Der Preis ist in diesem Hotel in keinster Weise gerechtfertigt!

Tolles Haus, schöne Zimmer und die Therme ist wunderbar. Durch die Umstellung auf die Dinnervariante innerhalb der HP ist für uns ein Rückschritt erfolgt, zumal die zeitliche Ausführung wirklich mangelhaft ist. Mann bekommt ohne Nachfrage das Hauptessen ovwohl die vorspeise noch am Tisch gegessen wird. Nachfragen und hinweise sind durch mangelnde deutschkenntnisse des Servicepersonals oft zwecklos. Die Präsentation des Essens ist relativ lieblos und 4 Sterne nicht würdig. (Deko und unzureichende Beschriftung).…

Sehr geschmackvoll eingerichtetes Hotel. Ruhige Lage. Essen hervorragend. Aufmerksames Personal. Sehr schöne Therme, problemlos durch das Hotel zu erreichen.

6 Tage Erholungsurlaub, entspannt und sehr erholsam, trotz sehr viel Betrieb in der Therme, einschl. der Saunen und auch im Hotel. Sehr positiv möchten wir die im Angebot enthaltenen + zugebuchten Behandlungen bewerten. Das Personal, insgesamt, war wie immer sehr zuvorkommend und nett. Verbesserungswürdig wäre unserer Meinung nach der Aufbau des kalten Büffets. Trotz zweier Durchgänge am Abend kam es zu " Staus" und langen Schlangen, so daß es zeitweise etwas sehr hektisch zuging.

Sehr gutes und großes Zimmer, trotz Couch wäre ein zweiter Stuhl angebracht (Zimmer 328). Essen war gut, aber ein warmes Abendbuffet wäre sicher günstiger. Zwei Essensdurchgänge sind für ein 4-Sterne-Hotel sicher nicht angebracht. Das Personal war durchweg sehr freundlich und wir haben uns wohlgefühlt.

Schönes Hotel, sauber mit guten Wellnessbereich. Verpflegung (all inclusive) hat noch große Reserven. Essen teilweise relativ kalt. Fisch bzw. Fleisch zu lange gebraten, war sehr trocken. Servicepersonal in einer bekleidungsordnung welche nicht zu einem 4 Sterne Hotel passt. Abstimmung Rezeption und Kaminbar über die Ausgabe von Wasser muss verbessert werden. Dame an der Rezeption schickt uns in die Kaminbar, obwohl Wasser vorhanden ist. Der Barkeeper schickt uns wieder an die Rezeption.

Der Aufenthalt im sagte Royale war rundum zufriedenstellend, alle Teilnehmer von 1 bis 85 Jahren waren sehr zufrieden. Die Hotel Angestellten sind freundlich und zuvorkommend und man kann sich in vollem Umfang verwöhnen lassen. Ich werde das Santa Royale jederzeit gerne weiterempfehlen.

Der Aufenthalt für drei Tage ist eigentlich zu kurz, aber besser als nichts. Es reichte aber um ein wenig abzuschalten. Alles bestens, gerne wieder

Aufenthalt war sehr angenehm. Für das Wetter ist keiner verantwortlich. Zimmer war gut und ausreichend, aber bitte die Sauberkeit der Gardinen kontrollieren (Schmierflecken !!! ). Die Kooperation mit der "Silbertherme" finden wir ausgezeichnet.