Santé Royale Warmbad Wolkenstein

Es hat uns sehr gut gefallen, Mängel: Kleinigkeiten, die man mit Hilfe des freundlichen Personals beheben kann. Essen war abwechslungsreich und ausreichend. Zimmerausstattung top, nur WLAN trotz Verstärker in der obersten Etage zu schwach. Fahrstuhlkapazität manchmal nicht ausreichend - lange Wartezeiten. Buchung von Ausflügen und Wellness hat super geklappt. Einziges Manko: Keine Sitzkissen für die Terrassenstühle vorhanden.

Professionelles Personal, sehr leckeres Restaurant und ein top ausgestattetes Hotel! Sehr ruhige Lage, mit nicht optimaler Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel.

Sehr angenehmes Personal in allen Teilbereichen, angenehme Atmosphäre; Besonders angenehm ist die zeitliche Nutzung der Therme und das Erreichen der Therme über den Bademantelgang und die Nutzung des Thermenrestaurants in Badekleidung vom Innenbereich der Badelandschaft - für die Zahlung der verzehrten Speisen und Getränke wäre es hilfreich, dies auch über die Hotelrechnung zu begleichen, um auf die Mitnahme von Geld in den Thermenbereich verzichten zu können.

Modernes Hotel in schöner Umgebung. Wir hatten nur Frühstück gebucht und das war sehr gut. Das Personal war sehr freundlich. Lediglich der "oberkellner" im Abendrestaurant war etwas hochnäsig, als wir am ersten Abend "nur" das Angebot wollten. Alle anderen waren sehr freundlich und hilfsbereit. Kleines Manko: Rollatorbenutzer sollten vorher nach der Türbreite ins Badezimmer fragen. Unserer ist zum Glück faltbar.

Schönes Hotel in ruhiger Lage. Die Dame am Service sollten etwas schneller die Kollegin im dahinterliegenden Büro zu Hilfe rufen, wenn die Schlange an der Rezeption immer länger wird. Die Zimmer sind modern u. komfortabel. Allerdings verfügen alle Türen über automatische Türschließer die vermutlich zum Teil defekt bzw. nicht richtig eingestellt sind, d.h. lautes Türen schlagen, das vor allem Morgens bzw. nach 22:00 sehr störend ist. Nach Bezug des Zimmers und vor dem Auspacken sollte man einmal tief durchatmen,…

Das Hotel und die Therme hat unserer Gruppe sehr gut gefallen. Wir haben schöne Tage im Erzgebirge verlebt und werden bestimmt wiederkommen .Im Hotel selbst gab es für nichts zu beanstanden.

Es war ein sehr erholsamer und angenehmer Aufenthalt. Hat uns wirklich gut gefallen. Die Therme war toll. Besonders das Schwimmen vor dem Frühstück und nach dem Abendessen hat uns viel Spaß gemacht. Wir werden gerne wieder kommen.

unser persönliches highligt war die silbertherme sowie die tollen wandermöglichkeiten.ganz enttäuchend war für uns die überforderung des personals bei den essenszeiten,noch enttäuchender war allerdings die nichteinhaltung der tischreservierung ,.zum geburtstag meiner frau am 21.03.zum frühstück.am abreisetag wurde die rezeption von uns darüber in kenntnis gesetzt. wir werden dieses hotel nie wieder besuchen und es keinem weiter empfehlen

Sehr schöner, erholsamer Aufenthalt. Leider war der Service zum Abendessen oft überfordert und unorganisiert. Da man schon zum Frühstück zwischen 2 Tischzeiten für den Abend wählen konnte, wäre eine genau Platzierung je Zimmer möglich gewesen bzw. eine entsprechende Zuordnung des Servicepersonals.

Wir sind bei Ihnen zum 2. Mal, aber insgesamt schon zum 10.Mal in Warmbad gewesen. Das sagt doch alles. Meinen Hinweis an Frau Richter zur Abreise möchte ich nochmals für den GF, Herrn Kiefer wiederholen: Flucht- u. Rettungsweg - Kennzeichnung sind an einigen Stellen z.B. neben den Aufzügen nicht lagegerecht angebracht! D.h., die dargestellten Pläne sind mit dem Gebäude nicht deckungsgleich, seitenverkehrt oder gespiegelt. Weiter wurde die Verbindungstür des Bademantelganges gekeilt, was bedeutet, dass im Brandfall…