Optisch wahrgenommen imposanter Neubau leider mit sehr vielen Schwachpunkten im Service bzw. Technik ,unfreundliches Personal besonders im Rezeptionsbereich,mehrfacher Ausfall der Klimaanlage,mehrfacher Zimmerwechsel,keine Abhilfe durch Hotedirektion,stellenweise extremer Faekalgeruch im Innen- und Aussenbereich,
Flexibel die Strandbad oeffnen,z,b, nach der Wettervorhersage heutzutage hohe Genauigkeit,während doch mal eine Aufgabe für einen aufstrebenden Manager!
Wir waren fast in allen Stone Hotels, haben nur gewartet das Royal Taj Mahal geöffnet wird.Mussten nochmal auf 14 tage wegen Krankheit verschieben, denn wir wollten zwischen Weihnachten und Silvester hier sein.Wir wurden nicht enttäuscht.Das Hotel ist Architektorisch sehr schön.Das Essen sehr gut auch Alacarte lohnt sich sehr lecker.Wir durften sogar die Küche besichtigen.Das Personal sehr freundlich und zuvorkommend.Gästebetreuung sehr hilfsbereit und freundlich.
Wir kommen auf jedenfall wieder.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Bewertung des Hotels
5,7 / 6
Das Familienzimmer ist sehr toll. Das Wetter ist traumhaft Sonne 25 grad.Das Hotel liegt direkt am Meer und lange Promonade. Das Personal ist freundlich und nett, hilsbereit und Lustig wir haben nur Spaß. Abends könnte das Life musik etwas leise sein, ansonsten verbringt mann schöne Abende im Notte Bar.Wir waren des öfteren in Stones und freuen uns auf wiedersehen mit angefreundeten familien.
Das Hotel können Wir nur weiterleiten.
Zu schnell errichtet. Störende Gerüche nach Chemikalien im Zimmer. Überall Defekte und Risse. Herabfallende große Terrassenteile -Lebensgefahr!
Es wird im Moment Trockengewohnt!
Das Hotel ist erst eröffnet worden. Das Personal ist bemüht, jedoch ist das beschwerdemanagement noch nicht positivzu bewerten,was man allerdings aucham anfang noch nicht erwarten kann. Ichbin mir sicher, dass das alles noch besser wird. Danke für den tollen aufenthalt und danke an die animation.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Tolles neues Luxushotel
5,7 / 6
Das neue Luxushotel hat wohl die von anderen Gästen beschriebenen Anfangsprobleme überwunden.
Positiv:
-stets aufmerksames und sehr freundliches Personal. Überwiegend deutschsprachig.
-Lage direkt am schönsten Sandstrand von Side
-tolles abwechslungsreiches Essen
-sehr sauber
-großzügige Zimmer mit sehr großem Bad
-schön eingerichtetes Hotel im indischem Stil
Negativ:
-Fäkalgeruch an ein paar Stellen im Hotel
wir hatten zuerst Rundreise gebucht danach das Royal Taj Mahal gebucht.Wir wurden positif überrascht und kommen aufjedenfall wieder. Danke an das gesammte Management
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Schöner Urlaub
4,5 / 6
Lage des Hotels sehr gut.Viele Einkausmöglichkeiten unmittelbar in der nähe.Alle noch neu .WiFi verbindung hatte man überall im Hotel.
Wetter war im September natürlich super.
Orangensaft frisch gepresst kostet extra ( kennen wir ebenfalls anders bei All inkl ein paar Hotels weiter)
Popcorn für Kinder am Abend muss ebenfalls extra bezahlt werden.
Die Freundlichkeit sehr gut und Animationen Tag viel felting und gut.Hotel ist sehr hell und sehr übersichtlich.Können wir beruch weiter empfehlen und Naturlich besonders an Serkan.