Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2016
Nie wieder das Hotel
1,4 / 6
Wir sind zu einem Kurzurlaub nach Leipzig gekommen. Leider waren alle 4 Koffer beim einchecken verschwunden. Nach einer Weile wurden uns 3 Koffer gebracht, die in völlig andere Zimmer abgestellt wurden. Ein Koffer blieb verschwunden. 3 Stunden warteten wir vergebens. Der ausländische Manager würdigte uns keines Blickes und zeigte Desinteresse. Keine Entschuldigung oder Aufmerksamkeit des Hotels zu dieser Tatsache. Wir fanden dann den Koffer in der Ecke zum Auschecken, trotz Kofferanhänger zu Einchecken des Hotels.…
Zimmer war sehr sauber, Reinigungspersonal top. Das vor 4 Monaten gebuchte Zimmer stand nicht zur Verfügung wie bei Buchung vereinbart, sonder ein Zimmer zur Straße (6 spurige Autostraße u. Straßenbahnknotenpunkt). Schlaf nur bei geschlossenem Fenster ohne Klimaanlage. Frühstück keinHighlight. Management desinteressiert und frauenfeindlich.
Ein sehr verkehrsgünstig gelegenes Hotel direkt am Bahnhof in Laufnähe zur Innenstadt. Alle Nahverkehrsmittel (Tram zur Messe) direkt vor dem Hotel.
Die Zimmer sind groß, hell und mit Kitchinette ausgestattet, so das man auch länger bleiben könnte. Bad groß mit viel Ablagefläche. Ich habe das letzte Mal vor 2 Jahren hier übernachtet und es scheint seit dem einiges renoviert worden zu sein, so das die Zimmer einen gepflegten Eindruck machen.
Das Frühstücksbufett ist großzügig und der Service schnell und…
Zimmer mäßig. Service miserabel, bei Problemen wirkt das Personal inkompetent, die Geschäftsleitung ist nicht vor Ort. Bei späteren Reklamation überhaupt kein Interesse von dem Geschäftsführer die Sache wieder in Ordnung zu bringen. Dieses Hotel verdient seine 4 Sterne nicht. Bei dieser Konkurrenz in der Stadt kann man schnell was besseres finden.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Lug und Trug auf der ganzen Linie!
2,3 / 6
Wir haben für die Nacht vom 12.9./13.9.2015 ein Zimmer in diesem Innenstadthotel in Leipzig gebucht und auch bereits bezahlt. Als wir am 12.9.2015 um 14.00 im Hotel ankamen, hieß es zuerst, dass es keine Reservierung gibt. Nach längerem Suchen stellte die Dame in der Rezeption fest, dass wir leider Pech haben, da das für uns vorgesehene Zimmer durch einen angeblichen Rohrbruch unbewohnbar ist. Sie hat uns außerhalb von Leipzig beim Messegelände ein Zimmer in einem anderen Hotel gebucht. Dieses ist etwas teurer, das…