Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Hält nicht, was der royale Name verspricht
3 / 6
Nach zwei Nächten im Familien-Doppelzimmer habe ich folgende Eindrücke gewonnen:
Positiv zu nennen sind:
• Die zentrale Lage des Hotels unmittelbar gegenüber dem Hauptbahnhof und direkt an der Einkaufsmeile mit vielen Geschäften und Gaststätten;
• der kostenfreie eigene Parkplatz;
• die Geräumigkeit der beiden mit je rd. 23 bis 25 m² großen Zimmer, eines davon mit Küchenzeile und Fernseher und Aufbettung, das andere mit einem Doppelbett, die durch eine Tür getrennt waren und
• der Begrüßungssekt auf Kosten des…
Kein 4-Sterne Hotel. Einrichtung der Zimmer wirkt billig, Fernseher veraltet, nur mit Decoder umständlich nutzbar. WLAN langsam und umständlicher Login.
Zimmer zur Straße laut bei geöffnetem Fenster. Keine Klimatisierung, im Sommer viel zu heiß im Zimmer.
Wenn Sie Ost- Nostalgiker sind, wohnen Sie hier richtig. Der DDR- Chic ist furchtbar.
Die Lage ist sehr gut: Gegenüber dem Hauptbahnhof, direkter Zugang zur Innenstadt.
Das Hotel verdient keine 4 Sterne! Ich fand, zuviel bezahlt zu haben.
Zimmerservice schlecht: unter dem Schreibtisch lag eine angebrochene Packung Erdnüsse. Im Bad; nur heißes Wasser, Reklamationen waren erfolglos. Service im Frühstücksraum und an der Rezeption: gut.
Das Hotel gibt eine ungeeignete Anschrift für die Anreise per Auto und für Taxis an. Der Hoteleingang liegt gar nicht in der Richard Wagner Strasser, sondern um die Ecke. Der Hoteleingang ist völlig ungeeignet zum Ausladen des Gepäcks.
Frühstück; OK.
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Gutes Hotel
4 / 6
Hotel in super Lage, nur wenige Minuten bis in die Innenstadt. Direkt am Bahnhof. Zimmer sauber und sehr groß mit kleiner Küchenzeile. Unser Zimmer war im 5. Stock zum Innenhof gelegen kein Straßenlärm zu hören. Personal freundlich. Frühstück am Buffet, alles was man zum frühstück braucht vorhanden und lecker!
Wir hatten gut ein Jahr im Voraus drei Doppelzimmer für den Zeitraum des WGT (das lange Pfingstwochenende) gebucht zu einem recht günstigen Preis von 63€/pro Nacht.
Ich hatte direkt nach der Buchung im Hotel angerufen und auch noch mehrmals im Laufe des Jahres (das letzte Mal zwei Wochen vor unserer Ankunft) und nachgefragt ob mit der Buchung alles okay ist. Dies wurde mir mehrfach bestätigt und mit keinem Wort ein eventuell auftauchendes Problem erwähnt (natürlich habe ich nicht daran gedacht, das Telefonat…
Warnung vor Abzocke! 1Jahr im Voraus über Hotel- Vergleichsportal gebucht und gezahlt, Bedingung für Check in: nochmal denselben Preis zu entrichten...
Das Hotel hat seinen "Royal"en Charme verloren! Die Sauberkeit ist eines 4 Sterne-Hotels nicht würdig. Die "Tischläufer" im Frühstücksraum waren eine Beleidigung für die Augen, schlecht gemangelt, von gestärkt ganz zu schweigen! Es fehlten mitunter Kaffeelöffel, Servietten, kleine Kännchen mit Milch wurden auf Nachfrage sofort gebracht. Kopfkissen waren leider nur in einer Größe vorhanden obwohl in der Information von einer Kopfkissenauswahl die Rede ist.