Das Hotel ist groß, ja, aber mit sehr viel Personal ausgestattet. Wir hatten eher das Problem, die Reinigungskräfte zu bitten, noch ein wenig zu warten, bis wir das Zimmer verlassen. Außerdem wurden täglich die Wasser/Kaffee/Tee/Zucker etc. Vorräte wieder aufgefüllt. Keine Selbstverständlichkeit.
Das Personal war immer sehr freundlich und bemüht, alle offenen Fragen zu erfüllen. Das Abendessen war oppulent, das Frühstück immer bestens. Die Auswahl ließ es selten zu, von allem ein wenig zu probieren.
Insgesamt sehr gut, sehr nettes personal, sehr gute Küche, alles zu meiner Zufriedenheit. gab zwei Sachen die man beanstanden könnte, sonnenklarpool war eigentlich für alle das sah man an den Armbändern, die beach bar ist naja nicht vorhanden ausser bei Trauungen (denke es war eine), sah nett aus. Aber hätte in dem sehr netten Hotel auch nicht gefehlt wenn nicht vorher dmit geworben würde. Würde jederzeit wiederkommen.
Ruhige Lage. Nettes Personal. Besonders freundliches Barpersonal. Kuchen nachmittags könnte besser sein. Zimmer gross und neu renoviert. Tolles Spa. Schnelle Termine und kompetente Masseurinnen. Gutes reichhaltiges Essen.
Wir hatten angeblich ein Erwachsenen-Hotel gebucht. Soviel Kleinkinder hatten wir nicht einmal in der Türkei ( Hotel mit Kinderanimation und Wasserpark). Zimmer allgemein nicht sauber. Sehr unfreundliches und unfähiges Management. Wir hatten einen Feueralarm nachts im Hotel. Das Management war nicht fähig die Hotelgäste vor Ort über die Situation zu informieren und ein paar beruhigende Worte zu sprechen. Die erste konkrete Info kam am nächsten Tag schriftlich. Es wurde ein Schreiben an die Zimmertür gesteckt.…
Gute Ausgangslage nach Gozo und Comino. Hotel sauber zwei mal Reinigung des Zimmers wenn gewünscht. Essen Vorspeisen und Hauptspeisen große Auswahl.All inclusive perfekt. Pools und Extrabereich für Sonnenklargäste sehr schön.
Ziel total verfehlt. 14 Tage als „KUR - Urlaub“ bezahlt - aber nur je 1 Behandlungspaket erhalten
Sehr große Enttäuschung. 20 Behandlungen im Wert von je 349,00 Euro pro Person waren Grund, Reise zu buchen. Wegen angeblicher Auslastung/Überbuchung vor Ort nur 1 Paket (ca. 2-3 Behandlungen zusammengefasst -schlecht nachvollziehbar welche - die jedoch sehr gut waren) erhalten. Ca. 3 Wochen vor Reisebeginn von Deutschland aus gelang es nicht, per Telefon direkt im Hotel bzw. über Sonnenklar/BigXtra, Termine für die…