Wir haben auf dem Weg zu unserem Haus in Italien im Rigi Kaltbad zwei Tage Station gemacht, um unseren Sohn zu besuchen. Wir haben uns in dem Hotel sehr wohl gefühlt, besonders das freundliche, kompetente Personal hat dazu beigetragen. Der Spa-Bereich ist ein wenig kahl, die Zimmer gefielen uns gut, gerade wegen des fehlenden "Schnick-Schnack". Besonders angenehm war der Schiefer-Fußboden, weil glatte Oberflächen in Hotels hygienischer sind als z. B. Teppichboden. Vorstellbar ist, dass man, besonders im Winter, den…
Schöne Lage des Hotels, direkter Bad-Zugang für Gäste, Aussichtspunkt in der Nähe, Minigolf,... viele Wege sind Kinderwagen- oder Rollstuhlgängig.
Bad hat leider nur bis 18.30 Uhr geöffnet (ausser bei Events), dafür morgens 2 Stunden exklusiv nur für Hotelgäste.
Die Lage direkt neben der Luftseilbahn ist super. Wir hatten das Kombi Übernachtung und Baden im Mineralbad & Spa gebucht. Ein Abendessen war ebenfalls inklusive. Das Essen war ok, nur hätten die Portionen etwas grösser ausfallen können. Das Frühstücksbuffet war super. Dem Hotel fehlt etwas das Flair. Die Matratzen hängen durch.
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2016
Ich komme wieder
5 / 6
Die Anreise war etwas misglückt hat aber nach ein Paar Minuten sehr gut funktioniert. Oben angekommen wurden wir freundlich begrüsst und fühlten uns vom ersten moment an wohl.
Das Zimmer war sauber und das Bett bequem. Die Heizung war regelbar so das wir unsere Temperatur im Zimmer hatten.
Die Bar ist gemütlich doch etwas Kühl da der Kaminabzug zu sehr abzog (nach aussage des Barmanns) Decken lagen aber bereit um auch dieses ärgernis wieder gut zu machen.
Das Essen war gut schmeckte nach mehr ;-)
Zu dem…
Unfreundlicher Empfang, kein früheres Check-Inn möglich. Wenige Gäste-Informationen. SPA-Bereich keine Papiertücher auf Toilette und Duschmittel. Empfang schwer auffindbar, keine Informationen betr. reservierter Massage. Alles sehr unübersichtlich, mehr Sanatorium, denn Wellness!
Es ist empfehlenswert, den Service am Tisch nur 1 Person pro Tisch zu übertragen. Grund: Man hat die gleiche Bezugsperson, es wird verhindert, dass mehrere Servierer das Gleiche tun, (unnötig), und die Aufmerksamkeit bleibt bis zu Schluss bestehen (war leider nicht immer gewährt). Ansonsten Service kompetent, sauber und gut.
Die Halbpension war ausgezeichnet ,der Service freundlich und sehr umsichtig.Das Bad hätte joch mir etwas grösser gewünscht,beim nächsten mal dann doch vielleicht das Zimmer mit Balkon?-Der Zugang zum Bad mit kostenloser Nutzung ist eine Bereicherung des Aufenthalts.
Wie haben uns rundherum wohl gefühlt und auch die freundliche Bedienung im Sportladen und Kiosk habe ich sehr geschätzt wir kommen wieder