Relexa Hotel Harz-Wald

Wir sind seit 2004 schon häufiger Gast in diesem Hotel gewesen und es macht immer noch Spaß ein paar Tage hier zu verbringen. Sehr nettes Personal und sehr guter Ausgangspunkt für Aktivitäten im Harz. Wir haben schon von hier aus Motorradtouren unternommen, sind in der Umgebung gewandert oder nur für ein Wochenende Braunlage. Wir werden bestimmt immer wieder kommen.

Die Grösse des Hotels ermöglicht nicht bedingt einen erholsamen Urlaub. Wir hatten leider das Pech einige nicht sehr rücksichtsvolle Mitbewohner auf dem Flur zu haben. Der Speisesaal ist entsprechend der Hotelgrösse nicht sehr gemütlich und bei mehreren Reisegruppen ist es mitunter auch recht laut. Das Personal in Restaurant aber ist absolute Spitze!!!!! Mit dem Essen gibt man sich grosse Mühe, es leidet aber in den Warmhaltebehältern. Leider waren wir auch mit der Zimmerreinigung nicht ganz zufrieden. Wasserhahn…

Als langjähriger Stammgast ist das Hotel immer wieder sehr angenehm, besonders weil man jedes Jahr zu Silvester viele Bekannte wieder trifft.. Das Silvesterprogramm ist einsame Spitze (wir hatten es auch mal in anderen Hotels versucht - kein Vergleich). Die Preise für das Silvesterarrangement sind zwar seit Jahren annähernd gleich, allerdings sind die Leistungen doch etwas weniger geworden, was vor allem das Ausflugsprogramm betrifft.

Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit und Kompetenz aller Mitarbeiter an der Rezeption. Da könnte man glatt noch eine Sonne mehr vergeben. Eher negativ ist die Ausstattung des Pools, die mickrigen künstlichen Pflanzen verderben das Ambiente und die Auflagen der Liegen sind nicht sehr appetitlich weil ständig nass vom Vorgänger, Ansonsten ist das Schwimmbecken schön groß und ausreichend. Das Zimmer war eher klein (wohl ursprünglich ein Einzelzimmer) und das Bett fast zu klein, aber wenn man Economy bucht,…

Bei diesem Hotel handelt es sich um Ferienhotel. Es ist sehr groß und bietet allerlei Freizeitmöglichkeiten, wobei wir davon nur ausgiebig das Schwimmbad genutzt haben. Die Zimmer sind geräimig aber eher einfach eingerichtet. Wer modernen Chick erwartet, wird hier enttäuscht sein. Gleiches gilt für das Badezimmer. Es war eher klein und sehr einfach ausgestattet. Wände und Fußböden könnten eine Renovierung vertragen. Schön war der Balkon zum Zimmer und der Blick auf den Wald nebst Rauschen des Baches, der am Haus…

Wir hatten einen super Kurzurlaub mit einem befreundeten Ehepaar von Freitag bis Sonntag. Das Essen im Rahmen der Halbpension war sehr lecker, vielfältig und abwechselungsreich - einfach spitze. Es gibt viele schöne Sitzmöglichkeiten, wie den Salon, den Barbereich oder das Kaminzimmer. Auch die ruhige Lage des Hotels am Waldrand hat uns gut gefallen. Trotzdem ist das Zentrum von Braunlage in ca. 10-15 min zu Fuß gut erreichbar. Das Hotel ist sehr zu empfehlen. Wir kommen sicher wieder. Christine

Wir haben 3Tage Wellnessurlaub gemacht . Alles war super. Am allerbesten war das Abendbuffet. Der Wellnessbereich mit 3 verschiedenen Saunen und großem Ruheraum war sehr sauber.

Es hat uns alles sehr gut gefallen! Das Buffet am Morgen und am Abend war sehr abwechsungsreich und sehr lecker. Auch Hunde werden herzlich willkommen.

Die zusammenarbeit mit Beauty 24 ist sehr schlecht Noch ausstehende Guthaben werden nicht angerechnet und das wird an der Rezeption sehr deutlich klargemacht

Das Hotel ist generell mit gut bis sehr gut zu bewerten, insbesondere was den Service , den Umgang mit den Gästen sowie die kluge und unaufdringliche, jedoch straffe Leitung und Organisation aller Prozesse des Hauses betrifft. Die Lobby hat durch die Veränderung des Eingangsbereiches gewonnen, besser sie verdient erst jetzt die Bezeichnung als Lobby ..