Relais & Spa Castello di Casiglio

Hervorragendes Objekt, super Restaurant sehr aufmerksames Personal und sehr gute Küche. Auswahl der Weinkarte für Feinschmecker ideal. Grosses Anwesen mit Pool. Badetücher kostenlos WLAN super Empfang und Kostenlos.

Ankunft: Bei unserer Ankunft finden wir das Castello genau so vor, wie im Prospekt beschrieben: Ein kleines Traumschloss inmitten eines großen und äußerst gepflegten Parks. Wir sind begeistert und erwartungsvoll. Wir stellen uns an der Rezeption an, warten bis die Mitarbeiter des Hotels noch etwas mit dem Gärtner geklärt haben. Nach einer Weile zeigt ein Kopfnicken, dass wir jetzt an der Reihe sind. Ich erkläre, dass ich reserviert habe, nenne meinen Namen. Irgendwo hatte ich so eine Situation schon einmal: War es…

mal so, mal so. Das Hotel besteht aus zwei historischen Gebäuden und ist von einer sehr schönen und gepflegten Anlage umgeben. Die Damen am Empfang waren sehr freundlich und zeigten uns sogar den Weg zu den Zimmern. Die Zimmer sind, wie oft in Italien üblich, eher spartanisch eingerichtet und recht klein. Im Hauptgebäude befinden sich die modernisierten, sehr sauberen Zimmer, die über ein kleines aber feines Bad verfügen. In der "Villa" hingegen haben die Zimmer ihre besten Jahre hinter sich. Von den Fensterrahmen…

Das Hotel sieht traumhaft aus und lässt jeden Italienfan sofort das Hotel buchen. Es bietet Pool, eine traumhafte Außenanlage, schöne Restaurants etc., doch leider lässt das Personal bzw. der Service zu Wünschen übrig. Wir wurden nicht Willkommen geheißen, wir wurden nicht eingwiesen, wurden nicht begrüßt. Es gab ein Bistro am Pool, doch das war nie besetzt, somit konnte man dort nichts Essen und nichts Trinken. Abends haben wir im Restaurant zu Abend gegessen. Das Essen war sehr lecker und wir wurden…

Das Hotel ist sehr romantisch und ruhig gelegen. Der eigene, kleine Park ist gepflegt und schön angelegt. Zu unserer Reisezeit waren sehr viele (laute) italienische Gäste anwesend. In der Umgebung gibt es einige schöne Restaurants, die ein vernüftiges Preis- / Leistungsverhältnis bieten (z. B. eine kleine Brauerei namens Doppio Malto).

Das Hotel liegt an einer stark befahrenen Strasse, die Nachts gerne von Motorradfahrern mit Rennauspuff genutzt wird. Die Klimaanlagen auf dem Zimmer sind sehr laut und alt, somit musste mit offenem Fenster geschlafen werden. Um 4:30 gehen die Rasensprengler direkt an den Fenstern an, in der großzügigen und schönen Gartenanlage werden regelmässig bis Nachts laute Familienfeiern abgehalten. Bei den 4 Nächten vor Ort haben wir 3 Hochzeiten mitbekommen... Teile des Anwesens waren somit für uns nicht nutzbar, schlaf…

Wunderschönes Hotel. Leider unterteilt es sich in 2 Bereiche, die Villa Elena und das Castello. Das Castello verfügt über renovierte und schöne Zimmer, die Villa dagegen über sehr unterdurchschnittliche. In der Villa gab es ein völlig verkalktes und wenig einladenes Badezimmer. Die Zimmer im Castello sind dagegen renoviert und sehr schön. Wenig Möbel und kein Fön. Kostenlose Parkplätze. In Erba gibt es wenig Möglichkeiten zum Abendessen, daher besser nach Como fahren.

Die grosse Spezialität dieses Hotels scheinen Hochzeits-Events (5 in 2 Tagen) zu sein. Dem muss sich alles andere unterordnen! Das eine Restaurant war deshalb immer reserviert; nur das Grill-Restaurant war zu buchen. Die Rezeption ist absolut inkompetent; es werden keine Einführungs-Infos abgegeben; man muss sich halt selber helfen. Man nimmt Restaurant-Reservationen entgegen auch wenn das Restaurant nicht zur Verfügung steht... Das Wasser in der Wanne läuft nicht ab. Die Lüftung im Bad funktioniert nicht.…