Ich habe dieses Hôtel während meiner Rundreise besucht , und ich kann es durchaus empfehlen.
Das Personal ist super freundlich und zuvorkommend. Man bekommt viele nützliche Informationen über die Stadt und den Verkehr
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2023
Schönes Hotel, miserabler Service
3 / 6
Das Hotel an sich ist in Ordnung. Saubere, gut eingerichtete Zimmer, schönes Bad, gute Schlafqualität, das Personal ist aber überaus unfreundlich und wenig hilfsbereit. Auch lassen die Fremdsprachenkenntnisse für ein internationales Hotel sehr zu wünschen übrig. Der vorweg gebuchte und bestätigte Flughafentransfer klappte nicht - erst nach mehreren Telefonaten kam der Abholer. (Vielen Dank an den Tourist-Info-Schalter am Airport Astana, der uns bei den Telefonaten sehr geholfen hat).
Freundliche Bedienstete, saubere Zimmer und guter Service. Das Frühstücksbüffet ist reichhaltig. Nicht ganz so ideal ist die Lage: bis zu den markanten Sehenswürdigkeiten ist es zu Fuß mehr als eine Stunde. Die Rezeption bestellt aber gerne ein Taxi. Zurück muss man jedoch manchmal laufen, denn auf der Straße findet man kaum Taxis.
Schönes Hotel im alten Teil von Astana, etwa 50 min. vom neuen Zentrum zu Fuß entfernt. Tagsüber verschiedene externe Events im Hotel in ansonsten ruhigem Flair