Unkompliziertes check in. Sehr freundlich. Das Zimmer war sehr groß, alles sauber. Das Bad ist ebenfalls riesig. Das Frühstück Buffet hat alles enthalten was man braucht, sogar frisch gepressten Orangensaft.
Leider waren zwei Damen der Rezeption nicht so kundenorientiert eingestellt. Vielleicht war es die Tagesform, aber ein etwas freundlicheres Auftreten und die Frage beim checkout, ob alles okay war, hätte ich schon erwartet. Auch waren die Böden in den Wäscheschränken im Zimmer etwas verdreckt und das Bad leicht staubig.
Alles kein Beinbruch, aber in der Kombination hat es doch etwas Spuren hinterlassen. Dennoch war das Hotel an sich schön, nur ob ich es wieder buchen würde, oder dann lieber ein anderes Hotel…
Zentral gelegen, beliebt für Tagungen. Meist etwas voll. Fussgängezone und Lokale zu Fuss über die Strasse erreichbar. Strassenbahn vor der Türe. Zimmer, Preis-Leistung angemessen aber nicht herausragend
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2019
Sanierungsbedarf an allen Ecken
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Zum Gewandhaus Konzert 29.12.19 mit Freunden, kein Concierge Service, alle Teppichböden eklig-schmutzig, vor dem Aufzug Reste einer Hunde-Pipi-Spur (in der Halle!), distanziert-sachlicher Empfang, Zimmerboden ebenso übel aussehend, Staubreste in den Ecken, Bad veraltet und verschrammt. Frühstück: Angebot sehr groß, eher undifferenziert, Kaffeekanne nur auf mehrmalige Aufforderung, Service beim Frühstück mangelhaft, man hatte den Eindruck nur Auszubildende, aber sie waren bemüht, nicht angeleitet. Wir kommen nicht…
