Precise Resort Schwielowsee

Hotel in toller Lage mit vielen Verbesserungsmöglichkeiten. Deutliche Unterschiede beim Personal bzgl. Kundenorientierung. Zimmer insgesamt abgenutzt. Reinigung hat diverse Schmutzecken seit längerer Zeit nicht beseitigt. Betten zu schmal. TV Schrank unpraktisch (Türen müssen zur Seite geöffnet werden und schränken…

Fürchterlich, dreckig und absolut mangelhaft, das Hotel ist eine absolute Frechheit. Zimmer werden auch auf Nachfrage nicht gereinigt, Rezeption unfreundlich, unverschämt, Equipment in den Zimmer fleckig, dreckig, alles staubig, in den Fluren liegen überall tote Fliegen...Jeder Cent den wir für den Aufenthalt…

Am Empfang wurden mir die Unterlagen für mein Zimmer gegeben ohne irgendwelche Informationen über das Hotel ( wo sich was befindet, Essenszeiten etc. ). Es gab noch den Hinweis, das der Aufzug defekt sei und ich meine Koffer über das Treppenhaus in die zweite Etage bringen müsste. Der Aufzug war die komplette Zeit…

Die verschiedenen Gebäude und die großzügige Gartenanlage direkt am Schwielowsee machen zunächst einen tollen Eindruck. Das Management sollte sich jedoch u.E. entscheiden, was das Hotel "sein will": Tagungs-, Familien- oder Wellnesshotel. Alles zusammen funktioniert unserer Erfahrung nach nicht. Hier stört ein Gast…

Wunderschöne Architektur, jedoch sind die zimmer ungepflegt, das personal versteht kaum deutsch und es gibt für bewusst essene menschen kein Frühstücksangebot, schade, dass dieses nicht aus dem preis genommen werden kann. Man darf nicht genau hinsehen... schlechte Reinigung u Investitionsstau Null service für die…

Aufenthalt im Resort, Baden im Schwielowsee und ein Trip nach Potsdam. Leider war unser Zimmer mit Hund sehr klein, die Klimaanlage funktionierte nicht und der Teppich war schmutzig. Es war viel zu beengt um sich darin wohlzufühlen und entsprach nicht unseren Vorstellungen eines Superior Zimmers. Da man im See nicht…

Wir sind seit 10 Jahren regelmäßig zu Gast in dieser schön gestalteten Hotelanlage mit Blick auf den Schwielowsee, das erste Mal nach dem Wechsel des Betreibers zum 01.01.2018. Wir waren schockiert über die Veränderungen , die das Hotel mitgemacht hat. Die Rezeption hat ihren Charme und ihre Willkommenskultur völlig…

Der erste Eindruck war sehr angenehm, Lage sehr gut. Die Anlage ist sehr gepflegt. Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht, mussten aber ein App. beziehen. Dadurch war der Weg zum Schwimmbad weit,bei diesem schlechten Wetter. W-Anlage wurde aus diesem Grund niocht genutzt. Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht, aber mussten…

Objekt von außen gigantisch, Umgebung top, viiiiel Natur, direkt am See, optimal für Naturfreunde, erster Eindruck alles super Ausstattung ok, Sauberkeit des Fensterbereiches katastrophal durch Schwalbennester, Sauberhalten der Zimmer durch Reinigungspersonal fragwürdig, man hatte den Eindruck, daß Personal war…

Wir waren zum 5. Mal im Hotel und es hat uns alles wieder gut gefallen, bis auf die Tatsache, dass Hunde mit ins Restaurant genommen werden.