Precise Resort Schwielowsee

Völlig überfüllt, überall lange Wartezeiten im Restaurant und Wellness Bereich. Zu viele Gäste und zu wenig Personal.

Wir haben Erholung gesucht, aber es war fast überall laut - nur halt im Zimmer nicht. Das Foto stellt nicht die Wahrheit dar. Es ist kein Wellnesshotel wie erhofft. Im kleinen Wellness-Pool waren sehr viele Kinder. Es gab zu wenige Liegen und Sonnenschirme auf der großen Wiese. Vor allem gab es keine Rückzugsorte für Gäste ohne Kinder, die eigentlich die Ruhe suchten.

Einfach toll. Großes Zimmer. Nette Idee war der Adventskalender. Zum Frühstück gab es ein Türchen in der Servierte was dann an der Rezeption eingelöst werden konnte.

Top renoviertes Hotel mit allen Vorzügen. Hundefreundlich, Innenpool, Außenpool und direkter Seezugang. Es gibt nur eine Manko —-> Servicewüste. Kaum Fachpersonal, kaum Service! Schade!

Schöne Lage am See; freundliches Personal, das bemüht war; Zimmer- und Badreinigung sehr oberflächlich; verkehrsreiche Hauptstraße in der Nähe.

Man kommt an der Anlage an und denkt - wow, was für ein Schloss! Wenn der Service, die Qualität wie auch das Abendessen nur auch den wow-Effekt gehabt hätten. Leider Fehlanzeige. Wir waren für 3 Nächte HP im Precise Resort zu Gast. Angefangen hat der schlechte Service schon beim Check-In. Wir wollten um 15:00 Uhr in unser Zimmer, wozu jedoch noch eine kurze Wartezeit von 5 Minuten notwendig war, da der Room-Service nicht hinterher kommt. Ok.... kein Problem. Wir warteten.... und warteten. Bis wir nach 20 Minuten…

Die Umgebung in der sich das Hotels ist ist super, aber als andere ist sehr schlecht. Es muss unbedingt am Service und an der Sauberkeit gearbeitet werden.

Hotel mit Top-Lage nur wenig Interesse am Gast. Uns ließ das Hotel trotz bestätigter Buchung einfach stehen. Angeblich waren sie überbucht. Im Internet war das Hotel jedoch weiterhin zu buchen. Wir wollten eine Nacht bleiben, das Hotel versucht jedoch mindestens 2 Nächte zu verkaufen. Natürlich kann jedes Haus dies entscheiden wie es mag, dennoch sollte keine vorherige Buchungsbestätigung über ein Buchungsportal erfolgen können. Auf Nachfrage verwies man auf die Überbuchung des Hauses und vertröstete uns. Stunden…

Zum Jahreswechsel waren wir im Hotel und zum Silvesterball. Wir kommen wieder. Sehr engagiertes Personal auf allen Ebenen, ob beim Zimmerservice, Spa oder Servierpersonal großes Lob an alle. Die Wahl des Nachbarhauses als Event sehr angenehm. Sehr zu empfehlen. Frühstück und Abendessen sehr lecker. Das Haus hat eine Leichtigkeit. Danke. Erfolgreiches Jahr 2020. LG. Uta und Mario Kübler

Wir hatten eine Ferienwohnung im Hotelgelände. Der Standard war gut und man konnte auch selbst Essen zubereiten konnte. Der Pool war etwas klein. Es gibt auch einen Zugang zum See. Das Frühstück war sehr gut. Ansonsten haben wir nicht im Hotel gegessen, weil es in der Nähe auch viele Restaurants zu entdecken gibt.