Das Hotel war super , da würden wir jederzeit wieder hin gehen.Die Lage am Strand und die mega schöne Anlage mit vielen Palmen hat uns sehr gefallen. Das Essen war reichhaltig und schmeckte gut. Wir waren zu viert verreist zwei Paare und haben uns sehr wohl gefühlt im Esperanza.Das Zimmer war sehr sauber und wurde täglich gereinigt , einzig der Kasten konnte etwas besser eingeteilt sein .Wir können aber das Esperanza nur empfehlen.
Trudi und Bruno
Insgesamt ein wunderschöner Urlaub. Das Personal war immer aufmerksam und freundlich, das Zimmer (Suite) war sehr schön renoviert. Der direkte Blick aufs Meer, den man aufgrund der direkten Strandlage hat, ist einfach nur traumhaft.
Das Frühstücksbüffet und Abendbüffet waren abwechslungsreich, sodass für jeden was dabei war.
Letztlich ist das Hotel für jeden zu empfehlen, der ein paar erholsame Tage in einem schönem Ambiente verbringen möchte.
Super Lage, toller Garten, Zimmer klein und abgewohnt
4,8 / 6
gutes Hotel, schöner Garten. Zimmer sind sehr klein und abgewohnt. Es ist sehr hellhörig. Essen ist in Ordung. Was toll ist ist die Terrasse mit Blick zum `Meer
Die Anlage besteht aus dem Playa Esperanza Suites, dem Playa Esperanza, und Esperanza Park. Bei jedem Komplex gibt es einen Pool, wobei der größte beim Esperanza Park liegt. Es ist eine saubere und gepflegte Anlage mit großer Gartenanlage und vielen Zugängen direkt zum Strand. Nachts ist es sehr ruhig gewesen, da das Hotel zurückgesetzt von der Hauptstraße steht. Zu unserem Zeitpunkt waren überwiegend deutsche Gäste vertreten.
Um Ausflüge zu unternehmen mietet man sich am besten ein Auto.
Réception: Ein Mitarbeiter war mürrisch und nicht willig unserem Wunsch nach einenm anderen Zimmer zu entsprechen, er liess uns einfach stehen. Wir erwähnten, dass wir schon mehrmals in diesem Hotel Ferien gemacht hätten. Nachdem sich uns eine Mitarbeiterin sehr freundlich angenommen hat, konnten wir nach zwei Nächten das Zimmer wechseln. Danke
Zimmer: Das Zimmer war soweit iO und wir fühlten uns wohl. Einzig die Matratze, die Metallfedern spürten wir durch die dünne Matrazenhülle hindurch. Die Plastic-Auflage…
Am Anreisetag bekommt man nur gegen 10Euro ein Frühstück.
Reklamationen über nicht verschlossene Balkontür wurden missachtet.
Das Personal in der Bar und auch im Restaurant ist wie schon immer sehr freundlich. An der Rezeption herrscht dagegen ein deutlich kühlere Atmosphäre. Alles in allem scheint das Mangement von oben her eine distanzierte unpersönliche Linie zu verfolgen
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im August 2012
Einmal und nie wieder!
4 / 6
Die Größe des Appartements war in Ordnung und für uns 3 völlig ausreichend. Sauber war auch alles. Wir hatten HP gebucht. Allerdings gebe ich diesem Hotel ein paar Minuspunkte: man muß ein Kärtchen (Vorrichtung an der Tür) reinstecken, bevor die Klimaanlage anspringt und der Strom funktioniert. Für ein 4-Sterne-Hotel unpassend! Als wir ankamen, lief z.B. Wasser aus dem Kühlschrank. Gingen wir zum Pool, Strand od. zum Essen, wurde das Kärtchen (gleichzeitig Schlüssel), den wir stecken ließen, von den Zimmermädchen…
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im September 2012
Verifizierter Aufenthalt
Erholsamer Urlaub in einem super Hotel!
5,2 / 6
Das Hotel ist eines von insgesamt 3 Gebäudeteilen und liegt vom Strand aus gesehen rechts. Dieses Gebäude wurde modernisiert und hat 70 Suiten. Die Rezeption und der Speisesaal ist im Hotel in der Mitte. Das Publikum ist vorwiegend deutsch - junge Paare, ältere Paare und Familien mit kleineren Kindern.
Wir sind vom 7. bis 17. September verreist und hatten bis auf 2 Vormittage Regen superschönes Wetter.