Für den Preis über ein Gutschein-Portal ok, aber für uns nicht nochmal - dafür liegt einfach zuviel im Argen. Wenn die Zimmer nicht bald mal renoviert werden, hat das Hotel keine Zukunft. Das wäre schade für die engagierten Mitarbeiter, die ihre Sache sehr gut gemacht haben!
Das Hotel ist sehr gut gelegen und befindet sich in einem netten Ort. Man hat einen schönen Ausblick und kann dies Nachmittags von der Terrasse geniesen. Das Hotel bietet alles was man braucht.
Schönes, modernes und sauberes Hotel.
Sehr freundliches Personal.
Frühstück dem Hotel entsprechend angemessen.
Pool leider etwas kalt und Dampfbad außer Betrieb.
Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2022
Verifizierter Aufenthalt
Es ist nicht schlimm. Verbesserungswünsche
4 / 6
Allgemein gut. Service muss sich bessern aber mit Verständniss des Personalmagels. Service sprich: Reinigung der Zimmer sollte auch Toilette sauber gemacht werden und gesaugt wenn man nach zwei tagen keine Reinigung in Anspruch genommen hat. Service Essen: Man sollte mal fragen ob es geschmekt hat. Ein Kellner als wir ein Apperetiv zu uns nehmen wollten ging nicht gab es nur an der Bar. Stand aber auf der Getränkekarte. Als wir wieder oben an der Bar waren musste sein Kollege hoch was eigentlich Quatsch war .Für…
Wir nutzen das Hotel zur Kurzerholung in Wohnortnähe, das Personal ist sehr höflich, die Ausstattung gediegen, die Speisen sind am Buffet schön angerichtet sehr lecker und abwechslungsreich . Für uns das perfekte Haus.ü
Keine Aussicht aus den Zimmer auf Bad Herrenalb. Die Zimmer waren sehr klein und sehr einfach und sehr dunkel. Die Autmosphäre im Speisesaal des Hotels sehr kalt. Die Garage des Hotels war extrem eng und dunkel. Rangieren war fast unmöglich. Dafür haben wir in meiner Heimat zusätzlich ca. 20 Euro bezahlen müssen. Das Hotel hat ihre Sterne - wenn vorhanden nicht verdient. Von Außen Hui und von innen eher pfui. Nicht zu empfehlen! Nie wieder!
Finger weg, Personal überfordert und unfreundlich. Zimmer klein, verwohnt, dunkel und staubig.
Am Schlimmsten der sogenannte Wellnessbereich - dreckig und gefährlich kaputt - nicht nutzbar!
Alles per Foto und Video dokumentiert!
Kleineres, schon etwas in die Jahre gekommenes Hotel. Es hat einen kleinen Pool, und ein Spa. Es gibt Parkmöglichkeiten. Die Zimmer waren geräumig, mit Balkon. Gute Luft. relativ ruhig. In der Nähe gibt es eine Therme, deren Besuch sich wirklich lohnt! Das Essen, Frühstücks- und Abendessen (beides Buffet) war in Ordnung. Früher einchecken kostet leider extra, auch wenn das Zimmer schon fertig ist!
Das Hotel liegt in Hanglage und somit nicht für Menschen mit eingeschränkter Bewegung geeignet. Zur Talseite hat man einen schönen Blick. Es verfügt über eine Tiefgarage.