Paloma Oceana

Zum 3 mal da aber kleine Probleme.3Tage Toilettenspühlung defekt jedes mal an der Rezeption reklamiert,3 Tage nacheinander dann rep.und alles falsch eingebaut Ist nicht deren Problem wann es das Zimmermädchen nicht meldet am Abend 18,00Uhr keine Handtücher am Zimmer 1Tag Zimmer gar nichts gemacht. An der Rezeption beschwert ist nicht seine Aufgabe da gibt's einen anderen wo zuständig ist.Rezeption als Ansprechpartner bei Problemen nicht freundlich.

Das Hotel ist super, toller sauberer Strand, Sehr gutes und vielfältiges Essen. Zimmer sauber. Betten gut. Personal sehr zuvorkommend und hilfsbereit.

Das Paloma Oceana Resort ist ein tolles 5 Sterne Hotel. Das Hotel bietet alles was für einen ruhigen und schönen Urlaub. Besonders hervorzuheben ist das Super Personal. In allen Servicebereichen ist das Personal überwiegend der Deutschen Sprache mächtig. Egal welcher Bereich. Besonders erwähnen möchte ich die Rezeption die sowie die Gäste Betreuung. Aber vor allem die Servicekräfte im Restaurant egal ob Frühstück, Mittag oder Abendessen. Trotz dem Stress der Mädels oder Jungs bekommt man immer ein freundliches…

Service und Kundenorientierung sind top! Sehr aufmerksames Personal, sehr, sehr sauber. Aufgrund der Größe merkt man außer beim Abendessen und an den Pools die Vollauslastung nicht, es verläuft sich sehr gut. Keine Schnapsleichen, kein Ballermann Feiern, sehr gesittet und entspannt, Erholung garantiert. Mehrheitlich deutsche Gäste, dann Franzosen und Briten, erstaunlich wenig Russen, obwohl alles auch in Russisch ausgeschildert und durchgesagt. Was wirklich nervt ist die Liegen/Handtuch-Arie. Nummerierte, fest…

Das Restaurant war leider nicht sehr Abwechslungsreich. Das Essen war nur lauwarm und nicht gut gewürzt. Leider war das Fleisch meistens zäh und der Fisch zu lang gebraten. Die Loungebar ist sehr schön nur der Service war eine Katastrophe, wann wurde nicht beachtet und wenn wurden einem die Getränke lieblos serviert Die Kellner kümmern sich lieber um ihr Handy oder die Damen an der Bar Im Al la Cart Restaurant gab es eine sehr lange Wartezeit zwischen den Gängen

Wir waren letztes Jahr schon einmal dort. Da stimmte Preis/ Leistung irgendwie mehrY auch wenn es dieses Jahr sehr schön war, sind einfach Kleinigkeiten aufgefallen, die dieses Jahr den Urlaub nicht zum perfekten gemacht haben. Beim Frühstück musste ich uns regelmäßig Besteck zusammen suchen, das Personal hat einen teilweise ignoriert. Auch mussten wir uns den Kellnern hinterher laufen, damit wir was zu trinken bestellen konnten. Am letzten Abend waren wir im Quentine am Strand im Ala Carte Restaurant essen. Der…

Sehr gutes Hotel, Verpflegung und Bedienung sehr gut, Zimmerservice perfekt, Strandlage sehr empfehlenswert für noch eine gute Privatsphäre.

Wir wurden immer gut bedient. Besonders positiv ist uns im Restaurant der Kellner Murat aufgefallen. Er war sehr freundlich und flott. Nach 2 Tagen kannte er bereits unsere Getränkewünsche.

Durchgehende Freundlichkeit. Extras und Hilfe jederzeit erhältlich. Auch für Winter geeignet. Angebote z.B. Dart auch außerhalb der angebotenen Zeiten abrufbar. Sehr sehr sauber. Auch Fenster wurden geputzt

Das Hotel ist zentral gelegen und trotzdem an einem wunderschönen Strand und mit einer tollen Anlage. Das Personal ist unwahrscheinlich freundlich und sehr hilfsbereit. Wir konnten uns sehr gut erholen! Danke!