NYX Hotel Mannheim by Leonardo Hotels

Kurztripp nach Mannheim Hotel war gut Nicht gross besucht War relativ leer .. Bar abends spät war top

Das Hotel hat einen sehr stylischen Eingangsbereich. Leider ist der Teppich auf den Fluren schon etwas alt und zum Teil auch dreckig. Die Zimmer wiederum sind sehr hübsch.

Super Preis-Leistungs-Verhältnis. Sehr gute Lage direkt in der Innenstadt von Mannheim. Bequeme Betten und schön eingerichtete Zimmer.

Hier liegt leider vieles im Argen! Es mangelt an Sauberkeit, was sicherlich das größte Problem ist! Darüber tröstet auch das akzeptable Frühstück nicht hinweg. Wenn man von Dreckrändern in der Dusche, verschmutzten Klobrillen, fleckigen Bettlaken und Resten auf dem Teppich begrüßt wird, ist jeder Eindruck dahin. ich war geschäftlich in diesem Hotel aufgrund seiner Lage untergebracht, was die Sache leider nicht besserte. Auch geschenkt würde ich hier nicht mehr übernachten wollen, wenn weiterhin diese massiven…

Wenn man eine Stauballergie hat, sollte man dieses Hotel meiden. Einfach eklig. Es weinen Mitarbeiter, weil sie schon wieder Spülen müssen, sehr Professionell, da immer irgendwo Gäste sitzen, die es mitbekommen. Kommen Bitten der Gäste nicht nach. Achtung beim Kreditkarten hinterlegen, man zahlt doppelt! Der komplette Preis wird von der Kreditkarte abgezogen, angeblich aus Sicherheitsgründen und dann wird gesagt, dass sie keine Berechtigung dazu haben, obwohl abgebucht wurde! Wer dazu noch Barzahlung vor Ort…

+++Gravierende Hygienemängel+++ Wir wurden über einen BlindBooking Reiseveranstalter in dieses Hotel eingebucht. Es gab gravierende Hygienemängel, welche definitiv nicht den „Highest Hygienestandard“ entsprechen. Weiteres unter Zimmer. Wer Mannheim einen Besuch abstatten möchte, sollte in einem anderen Hotel nächtigen.

Unsauber, und unprofessionell. Zimmer sehr klein für den Preis. Ziemlich abgewohnt. Mitarbeiter sehr unbeholfen, es läuft nicht rund. Klimaanlage funktioniert nicht, wird sich aber auch nicht weiter drum gekümmert, wenn es an der Rezeption angemerkt wird. Bei 40 Grad außen Temperatur sehr sehr schlecht, da wir bei der Buchung auf Klimaanlage geachtet haben. Ein zusätzliches Kissen gab es auch nicht obwohl wir danach fragten. Cocktails gibt es auch im Hotel, allerdings wucher 11 Euro für einen seht kleinen Cocktail…

Super Hotel, sehr zentral gelegen. Grosse Zimmer. Parkplatz in der Tiefgarage vorhanden, jedoch kann man keinen fix buchen. Ich war schon das 2. Mal dort und beide Male war ein PP vorhanden.

Das Hotel ist schmutzig und der Service ist sehr schlecht. Als Garantie wird der komplette Betrag der Buchung von der Kreditkarte abgebucht auch bei Bezahlung Bar vor Ort. Das geht einfach überhaupt gar nicht. Als Garantie ja aber nicht zum abbuchen! Sonst wähle ich eine andere bezahlart. Wirkt auf mich unseriös. Und Mitarbeiter schnell überfordert. Nie wieder!

Frühstück wird nicht aufgefüllt, Tische nicht abgeräumt und das obwohl man in diesem Hotel scheinbar nicht von Personalmangel sprechen kann. Eine Person die die Gäste am Eingang kontrolliert und drei Mitarbeiter die Tische abräumen sollen und das Buffet auffüllen. Und haben es trotzdem nicht im Blick. Brötchen schmecken alt und sind trocken. Es gibt kein Speck zum Frühstück. Anscheinend soll wohl auch was gebraten werden von einem Koch aber an den Tagen die wir da waren nicht. Zusätzlich wurde von der Kreditkarte…