Wir waren bereits um 12 Uhr im Hotel, die "sehr freundliche" Dame am Empfang sagte man dürfe erst um 15 Uhr einchecken. Naja okay, kenne es aus anderem Hotels anders. Aber okay, wenn so die Regeln sind dann in Ordnung. Am Nachnahme checkten wir dann ein, gebucht hatten wir: kostenlos stornieren bis zum Anreisetag 18 Uhr und bezahlen vor Ort (was man im Endbetrag) auch mehr bezahlt hat, anders wäre es günstiger gewesen. Bezahlten den Betrag auch bei Check in. Ich checkte meine Kreditkarten Auszüge und stellte fest…
Das Hotel hat einen sehr stylischen Eingangsbereich. Leider ist der Teppich auf den Fluren schon etwas alt und zum Teil auch dreckig. Die Zimmer wiederum sind sehr hübsch.
Hier liegt leider vieles im Argen! Es mangelt an Sauberkeit, was sicherlich das größte Problem ist! Darüber tröstet auch das akzeptable Frühstück nicht hinweg. Wenn man von Dreckrändern in der Dusche, verschmutzten Klobrillen, fleckigen Bettlaken und Resten auf dem Teppich begrüßt wird, ist jeder Eindruck dahin.
ich war geschäftlich in diesem Hotel aufgrund seiner Lage untergebracht, was die Sache leider nicht besserte. Auch geschenkt würde ich hier nicht mehr übernachten wollen, wenn weiterhin diese massiven…
Wenn man eine Stauballergie hat, sollte man dieses Hotel meiden. Einfach eklig. Es weinen Mitarbeiter, weil sie schon wieder Spülen müssen, sehr Professionell, da immer irgendwo Gäste sitzen, die es mitbekommen. Kommen Bitten der Gäste nicht nach. Achtung beim Kreditkarten hinterlegen, man zahlt doppelt! Der komplette Preis wird von der Kreditkarte abgezogen, angeblich aus Sicherheitsgründen und dann wird gesagt, dass sie keine Berechtigung dazu haben, obwohl abgebucht wurde! Wer dazu noch Barzahlung vor Ort…
+++Gravierende Hygienemängel+++
Wir wurden über einen BlindBooking Reiseveranstalter in dieses Hotel eingebucht.
Es gab gravierende Hygienemängel, welche definitiv nicht den „Highest Hygienestandard“ entsprechen. Weiteres unter Zimmer.
Wer Mannheim einen Besuch abstatten möchte, sollte in einem anderen Hotel nächtigen.
Unsauber, und unprofessionell. Zimmer sehr klein für den Preis. Ziemlich abgewohnt. Mitarbeiter sehr unbeholfen, es läuft nicht rund. Klimaanlage funktioniert nicht, wird sich aber auch nicht weiter drum gekümmert, wenn es an der Rezeption angemerkt wird. Bei 40 Grad außen Temperatur sehr sehr schlecht, da wir bei der Buchung auf Klimaanlage geachtet haben. Ein zusätzliches Kissen gab es auch nicht obwohl wir danach fragten. Cocktails gibt es auch im Hotel, allerdings wucher 11 Euro für einen seht kleinen Cocktail…
Super Hotel, sehr zentral gelegen. Grosse Zimmer. Parkplatz in der Tiefgarage vorhanden, jedoch kann man keinen fix buchen. Ich war schon das 2. Mal dort und beide Male war ein PP vorhanden.
