Novotel Marsa Alam Beach Resort

Hotel und Ausstattung sehr gut. Alles sauber und gepflegt. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Wünsche und Anregungen werden sofort angenommen und umgesetzt.

Unser erster Urlaub in Aegypten-Hurgada.Vielleicht sind unsere Vorstellungen was Sauberkeit und Animation angeht zu hoch,aber was wir im Hotel zusehen und vor allem zuhören bekamen hat uns 14Tage viel Nerven gekostet: die Musik der Animation jeden Tag das gleiche und sehr sehr laut. Um zum Zimmer zugelangen musste man die im Eingang postierten Händler davon überzeugen das man nichts kaufen will......!Jeden Tag!!!Zu jeder Tages und Nachtzeit........und immer wieder. Sehr negativ empfanden wir das heimliche betteln…

Wollen wieder hin .Wir waren Ende April/Anfang Mai dort und waren echt begeistert. Das Hotel liegt direkt am Strand und das Hausriff ist einfach nur toll. Man kann schnorcheln vom Novotel bis zum Utopiia/Pensee. Sehr freundliches Personal und gutes Essen. Zimmer sind super modern eingerichtet und man hat WLAN in der ganzen Anlage kostenlos.Sehr freundlich ist auch Giuliana die für die Gästebetreuung zuständig ist. Leider haben wir einen Kritikpunkt, der Kaffe ist sehr schlecht und nur in der Lounge sehr lecker.Am…

Absolutes Highlight: das traumhafte Riff. Durch die Tiefe ist das Wasser glasklar. Viele bunte gesunde Korallen, vielfältige Fische von klein bis gross inkl. Moräne und Feuerfische. Leider bei starkem Wellengang keine Möglichkeit zum Schnorcheln. Der Strand ist wunderschön mit feinem weissen Sand - genial. Positiv war auch dass kein AI-Bändchen getragen werden musste :-)

Poolwasser bei allen 3 Pools zu kalt,Badehandtücher am Strand und Pools nicht ausreichend vorhanden. Das einzigste bzw. Der einzigster der 5 Sterne verdient hat war der Restaurant Manager Sheriffe,er hat immer ein offenes Ohr und eine gute Lösung wenn es Beanstandungen gab. Ein großes Lob an Ihn.

Sehr schönes Hotel (nach meinem Geschmack). Hier gibt man sich sehr viel Mühe um jeden Gast glücklich zu machen. Auch mischen sich die Manager gerne unter die Gäste um persönliche Gespräche zu führen um noch besser auf Vorschläge, Verbesserungen oder auf Kritiken einzugehen. Der richtige Ort um die Seele baumeln zu lassen. Besonders möchte ich die Tauchbasis empfehlen, Moni ist die Seele der Basis und ihre Crew ist sensationell...egal ob tauchen oder schnorcheln...Hier seid ihr richtig gut aufgehoben. Spitze

Sehr schönes Hotel, super gelegen, aber mit sehr schlechtem Service. Man könnte sich schnell die 5 Sterne verdienen, dafür benötigt man aber Personal mit Lust zur Arbeit, ein wenig Dekoration wie Kerzen oder Blumen auf dem Tisch. Die Terrasse des Restaurants bietet sich förmlich durch die Größe an, man könnte sie schön bepflanzen, eine Loungeecke einrichten, Sonnensegel installieren oder einfach nur Schirme öffnen.

Schon mehrfach in Ägypten gewesen. Immer 4 - 5 Sterne Hotels. Aber das war das schlechteste . Essen ist meistens nur lauwarm. Tische im Restaurant sind ohne Tischdecken. Es wird im Restaurantbereich nicht gut gereinigt. Teilweise sind Tische, Stühle und der Boden stark verunreinigt. Das Personal ist stets bemüht. Anlage ist schön. Zimmer sind groß und sauber. Abendanimation ist ziemlich langweilig. Spätestens nach einer Woche wiederholt sich alles. Barbereich im Untergeschoss wurde vom Personal dagegen sehr gut…

Tolles neues und gutes Hotel; schnell buchen, noch ist alles bestens, das wird sich aber bald ändern... es sieht bereits nach der kurzen Öffnungszeit ein bisschen, gaaanz wenig, abgewohnt aus. derzeit noch top, aber in 5 Jahren?????

sehr freundliches Hotel, aufmerksames Personal, tolle Dienstleistungen. aufgrund weniger Touristen momentan sehr empfehlenswert, da kaum Wartezeiten!