Sehr schöne Hotelanlage, allerdings teilweise schon in die Jahre gekommen. Angebot der Speisen war sehr gut und auch vielfältig. Das Personal besticht mit seiner Aufmerksamkeit und seiner außergewöhnlichen Freundlichkeit.
Wahnsinnig schöne Anlage, tolle Häuser, sehr schöne Zimmer, sauber und gepflegt. Superleckeres Essen und eine sehr große Auswahl an unterschiedlichen Speisen, hier findet sicherlich jeder etwas ;-) Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit und verbreiten immer gute Laune.
Erneuter Besuch nach 10 Jahren - immer noch ausgezeichnet.
6 / 6
Super Hotel, das Neptun Pwani ist sehr zu empfehlen. Der Service allgemein hervorragend, alle geben sich sehr viel Mühe. Wir waren schon einmal vor genau 10 Jahren in diesem Hotel und es war genauso schön wie damals.
In mein Herz habe ich besonders die Servicekraft Khamis Mbarouk der immer stets unterwegs war und die Gäste mit Getränken versorgt hat hervorheben, eine liebenswerte nette Person.
Aber auch das Management muss man mal erwähnen die immer in der Anlage unterwegs waren und geschaut haben ob es den Gästen…
Vor 5 Monaten • Verreist als Gruppe im Dezember 2025
Sehr gutes Hotel zum weiter empfehlen
6 / 6
Ein Hotel für jeden Anspruch. Hervorragendes Personal in allen Abteilungen, sehr gute Küche, schöne Zimmer, unaufdringliche aber sehr aktive Animation. Einziges Manko: die Kleiderordnung einiger Gäste im Restaurant
Das Hotel hat schöne Außenanlagen, aber einige Mängel
3 / 6
Hotel mit sehr gepflegter Außenanlage und Pools. Zimmer sind rustikal und schön eingerichtet. Personal ist ausnahmslos freundlich und zuvorkommend. Essen ist in den al a cart Restaurants gut.
Aber:
Zimmerservice katastrophal. Wir mussten alle 2 Tage um neue Handtücher und Wasser nachfragen… Von alleine wurde nicht nachgefüllt. Wir haben zwei tote Kakerlaken gefunden….
Hauptrestaurant mangelhaft. Frühstück nur bis 09:30. Abends ab 08:00 wird nicht mehr aufgefüllt. Bei den Live cooking Stationen wird das Fleisch…
Das Management sollte man austauschen. Essen war ein Total Ausfall. Das Personal war 1a !!!! Keine Einwände ob Rezeption , Kellner, Zimmer immer Sauber. Keine Einkaufsmöglichkeiten im Umfeld, nicht zu empfehlen.