Moselstern Hotel Brixiade & Triton

Wir hatten für ein Wellness WE gebucht. Leider hatte man uns nicht gesagt, dass die Wellness Anlage in einem anderen Gebäude ist als wir. Wir sonst niemals so ein Hotel gebucht. Leider ein Reinfall!

Der Poolbereich ist schon sehr klein ( Umkleide,Dusche etc ). Bedienung war sehr nett. Die Lauben draußen waren sehr gemütlich. Die Lage des Hotels war sehr ruhig.

Die Zimmer sind sauber und ansprechend eingerichtet. Der Sercice gut und nettes Personal kümmert sich um die Gäste

Die Lage des Hotels ist super. Wir wollten uns entspannen, dies war kein Problem. Das Personal war immer bemüht wünsche zu erfüllen.

Nahe Lage zum Ortskern, schönes Frühstück, schöne Aussicht vom Zimmer und beim Frühstück, Schwimmbad in die Jahre gekommen............................................................................................

Wir waren über Ostern in diesem Hotel.abends an der Bar der Service ,eine Katastrophe.20 bis 25 Personen in der Bar.kein Personal .nach 15 Minuten habe ich an der Rezeption reklamiert und Getränke bestellt.der 2 Abend das gleiche und das in einem 4 Sterne Haus.ostersonntag das Frühstück war ok aber Ostermontag bekommt man die restbröchen vom Vortag aufgewärmt serviert,das darf bei 4 Sternen nicht sein.zimmer auch etwas wenig für 4 Sterne auch wenn man ein Standart Zimmer Bucht.alles in allem preisleistung 2,5…

Da bei Holidaycheck keine Angaben zu den Zahlungsmodalitäten gemacht wurden, gingen wir davon aus, dass die hinterlegte Kreditkarte als Zahlungsmittel dient. Wir wurden weder bei der Anreise, noch bei der Abreise auf eine Zahlung hingewiesen. Nach einigen Tagen kam eine Mahnung. Bei den Telefonaten mit Holidaycheck wurde uns gesagt, dass wir an der Rezeption hätten bezahlen müssen. Die Dame an der Rezeption, die uns sowohl bei Anreise und Abreise bedient hatte, hatte uns aber nicht darauf aufmerksam…

Trotz Lage des Hotels direkt an der Mosel mit Schwimmbad & Sauna keine vier Sterne. Wir wollten uns mal nicht von den negativen Bewertungen beeinflussen lassen, und uns selber ein Bild von diesem Hotel machen. Wir hatten das Triton gebucht, mussten uns im 50 m entfernten Brixiade anmelden, was eigentlich ja kein Problem ist. Allerdings wurde einem nur der Schlüssel ausgehändigt, ohne näheren Hinweis in welcher Etage sich das Zimmer befindet. Das Triton ist etwas verwinkelt durch einige spätere Nachbauten. Wir…

Das Abendbuffet und das Frühstück waren suuuuuper , der Service war hervorragend , das Personal sehr freundlich und zuvorkommend

Nicht zur anggegebenen zeit ins zimmer gekommen klima defeckt Brötchen aufgebacken der rest auch nicht wirklich frisch