Moselstern Hotel Brixiade & Triton

Wir hatten eigentlich ein vier Sterne Hotel gebucht.... wir wurden im Triton untergebracht was keine zwei Sterne wert ist. Duschkabine schließt nicht am duschschlauch kommt mehr Wasser raus als am Duschkopf. es gibt nur dünne Plastikbecher im Bad und auf dem Schreibtisch die auch nach der Benutzung nicht erneuert wurden. Einige Mitarbeiter verstehen einen nicht, die Lampe im Flur war zb. defekt und wurde erst nach drei Tagen repariert. Cochem ist ein sehr schöner Ort aber das Triton nicht noch einmal , nur…

Das Hotel brixiade ist ein schönes Hotel.Das Hotel Triton ist Geschmacksache.Wir hatten leider kein schönes Zimmer.Der Ausblick war zum Hof,mit etwas Flussblick im Hotel Triton.Hatten eigentlich ein Comfortzimmer mit Flussblick und Sehenswürdigkeit gebucht, Stattdessen ein Zimmer mit Hofblick und ein bisschen Flussblick.Keine Entschuldigung des Hotels.Keine Ermäßigung des Preises.

Ich kann die Bewertungen von einigen nicht nachvollziehen, bei uns war alles in bester Ordnung wir konnten auch das Schwimmbad nutzen im September. Man musste es zwar resevieren wegen Corona aber dafür hatte man es für sich alleine. Früstücksbuffet war alles da von Lachs frisches Brot und Sekt vom Weinbergpfirsich. Wie frühstückt ihr zuhause? Wir Reisen viel und ich kann sagen das es alles Sauber Freundlich und zuvorkommend war.

Wir hatten für ein 4*-Hotel zu diesem Preis mehr erwartet erwartet, es besteht an allen Ecken und Enden Renovierungsbedarf. Die Lage mit Aussicht ist grandios. Als wir um 17.00 Uhr ankamen, war das Zimmer noch nicht bezugsbereit. Wir hatten ein Zimmer mit Balkon gebucht, dieser ist allerdings sehr schmal, der Stuhl kann bestenfalls quer aufgestellt werden. Das Personal ist m.E. total überlastet. Eine Person musste die Gäste platzieren, den Kaffee servieren und die Tische säubern, so dass nach kurzer Zeit keine…

Wir sind privat und geschäftlich viel unterwegs. In so einem schlechten 4 Sterne-Hotel waren wir noch nie! "Außen hui, innen pfui" trifft es am Besten. Das Personal war unfreundlich, unkooperativ und unflexibel. Beschwerden wurden nicht ernst genommen. Zum Bespiel wurden die Abstandsregeln bei den Tischen im Frühstücksraum nicht eingehalten. Obwohl andere Bereiche fast leer waren, konnten Tische nicht getauscht werden, da diese dann erst abgeräumt werden müssten, was nicht möglich war. Die Aufbackbrötchen waren…

Wir waren für ein verlängertes Wochenende in diesem Hotel. Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Die Zimmer sauber, aber die Gebrauchsspuren sind deutlich zu sehen. Das Frühstück ist gut, bis auf die aufgebackenen Brötchen. Das Personal ist bis auf wenige Ausnahmen nicht sonderlich freundlich und auch nicht sehr engagiert. Abends ist es schwierig ein Getränk an der Hotelbar zu bekommen. Die Lage des Hotels ist sehr gut, es liegt direkt an der Mosel mit tollem Blick auf die Burg. Die schöne Innenstadt von…

Hotel in die Jahre gekommen, aber sehr sauber. Preislich für das was geboten wird so grade noch zu rechtfertigen, wegen Corona konnte Wellness nicht genutzt werden. Für unser 5-Gang Menü haben wir fast 3 Stunden gebraucht. Wir haben nichts gegen Gemütlichkeit und brauchen keine Hetze beim Essen, wenn man nach 2 Stunden aber noch keinen Hauptgang hatte hört der Spaß aber auf. Qualität des Essens war sehr gut, die Umstände der Wartezeit würden mich aber nicht nochmal dort essen lassen.

Wir haben dieses Hotel gebucht weil es ja mit 4* präsentiert wird und die Überraschung war dass Zimmer! Als erstes Teppichboden der stinkt nach Hunde und alte Leute. Der ist nach meiner Meinung so lange drin wie alt dass Gebäude steht. Der Hammer, bei Außentemperatur von 30 Grad wird die Klima mit 10€ pro Tag berechnet. Für den Safe wir auch Gebühr verlangt. Minibar leer ist ok waren froh dass die Gebührenfrei war. Das Essen ob früh oder spät abends war nicht gut. Da wir die Kette Moselstern kennen von Lof haben…

Wunderschöne Lage - traumhafter Blick auf die Reichsburg, die Mosel, Kirche und Kreuz auf der Anhöhe - himmlisch 😇! Kompetentes Hotelteam und perfekt saubere Zimmer 👍👍👍

Angenehme Athmosphere gegenüber der Altstadt und der Burg. Die Aussicht ist wirklich toll. Frühstück war natürlich auf Grund Covid19 eingeschränkt. Wellness war leider geschlossen.