Mitsis Selection Laguna

Das All inclusive Hotel liegt ca. 20-30 min von Heraklion entfernt und ist trotz seiner Grösse überschaubar. Fast alle Arbeiten sind in der neuen Anlage abgeschlossen. Letzte Feinschliffe wie Palmenpflege oder Fahnenstangen montieren werden diskret durchgeführt. Die Rezeption ist sehr ansprechend und elegant gestaltet. Die Nachtbeleuchtung der Anlage war sehr schön. Tagsüber wirkte die Anlage allerdings wahrscheinlich aufgrund des jungen Alters noch etwas karg bzw. fehlten die üppigen Pflanzen, um die Atmosphäre zu…

Nach den ersten schlechten Kritiken auf holidaycheck haben wir bei unserem Reiseveranstalter angerufen und wollten umbuchen. Da die Umbuchung aber 900 EUR gekostet hätte, haben wir gesagt - Augen zu und durch. Wir haben mit dem Schlimmsten gerechnet, am Ende aber einen unvergesslichen und wunderschönen Urlaub verbracht. Wir können diese vernichtenden Kritiken überhaupt nicht verstehen! Wer fährt denn in den Urlaub und verbringt ihn damit, alle Mängel akribisch aufzulisten? Wir waren mit unserem 1. Zimmer…

Neue schön angelegte Anlage die auch bereits bis auf wenige Kleinigkeiten fertiggestellt ist. Die Anlage als solches ist sehr anspruchsvoll gestaltet und würde mit Sicherheit die 5 Sterne verdienen wenn es da nicht an den Details scheitern würde. (350 Schattenplätze für 750 Gäste, Teilweise Überbuchung der Anlage, Probleme bei der Poolreinigung um einige Beispiele zu nennen) . Das Publikum während unseres Aufenthalts bestand zum größten Teil aus Familien und war ca. 50 % Russisch, 30% Deutsch und dann der Rest der…

Da das Hotel erst Anfang Mai eröffnet wurde ist die Anlage noch nicht komplett fertig gestellt, Einzelteile wurden während des Aufenthaltes noch ins Zimmer gestellt, angeliefert oder fertig gestellt. Bis zur kompletten Fertigstellung wird es allerdings noch eine geraume Zeit dauern. Die Anlage ist im allgemeinen sehr schön geplant, aber leider fehlt es noch an allen Ecken und Enden zum richtigen Wohlfühlen. Autovermietung am besten die im Hotel nutzen, die Vermietung am Strand beim Hotel meiden!!!

Das Hotel ist sehr stilvoll und modern eingerichtet. Da es sich um eine sehr neue Anlage handelt ist der Zustand 1a. Die Sauberkeit ist für griechische Verhältnisse gut. Die Gästesruktur bunt gemischt und angenehm. Wir fanden das Preis- Leistungsverhältniss bei Neckermann sehr gut! Wer aber einen schönen Strandurlaub verbringen möchte sollte dort nicht hinreisen! Wir hatten einen wundervollen Urlaub in diesem Hotel verbracht und uns auch sehr wohl gefühlt!

Das Hotel das erst seit 3 Monaten eröffnet hat, ist wunderschön. Die Zimmer waren sehr gepflegt, und stilvoll eingerichtet.,und die Zimmermädchen kamen zweimal am Tag um nach dem rechten zu sehen. Die Minibar wurde jeden Tag aufgefüllt.Die Anlage ist riesengroß mit sehr sauber. Das Essen war sowohl im Hauptrestaurant und in den Themenrestaurants sehr lecker und umfangreich. Besonders betonen muss ich aber das Italienische Restaurant das Essen war dort super und die Bedienung sehr sehr freundlich. Was ich nicht…

Das Hotel ist sehr schön und sauber.Die Zimmer sind groß genug.Minibar,die jeden Tag aufgefüllt wird,ist vorhanden.Wir hatten zuerst das Zimmer 155.Ab ca.4Uhr sehr laute Rollgeräusche.Diese kamen scheinbar vom Keller.Haben das Zimmer gewechselt.Zogen dann ins Zimmer 251.Konnten da besser schlafen. Wer sich ein Auto mieten möchte,sollte nicht unbedingt im Hotel buchen.Kleinwagen im Hotel ca.55€.Am Strand kostet ein Kleinwagen ca.40€.

Viele kleine Fehler die vom Hotelmanagment schnell beseitigt werden könnten! An den Pool Bars nur Wein und Bier an Alkoholischen Getränken ;(. Bei der Abendanimation gibt es ebenfalls nur Wein und Bier an Alkoholischen Getränken diese jedoch nur im Pappbecher für mich ein absolutes no go in einem 5 Sterne Hotel. In den anderen Bars werden 15 Minuten vor Feierabend Pappbecher auf den Tisch gestellt mit der Aufforderung sein Getränk umzuüllen da gleich Feierabend sei. Auch wurde während unseres Urlaubes eine…

Das Hotel ist optisch toll, aber es gibt überall Mängel! Das Management ist überheblich und kompromisslos. Es gibt viel zuwenig: -Personal bei Zimmerreinigung (oft erst um 16.00 Uhr fertig!) -in Restaurants sehr lange Wartezeiten bei Essen und Getränke -in Bars (oft nur ein Bedienung in den jeweiligen Bars!) -Liegen und Sonnenschirme, tägliche Streitereien deswegen! -Duschen ( 2 Stück für 2 Pools),-Toiletten (gibt es nur 3 fürs Restaurant ). Der ausführlichen Bewertung von Sven (Schweiz) können wir nur…

Das Mitsis Laguna Resort & Spa ist in jeder Hinsicht ein Hotel der absoluten Spitzenklasse, welches in der Woche vom 22.Mai bis 28.Mai von sehr vielen deutschen Gästen besucht worden ist. Die früheren Bewertungen sind keinerlei nachzuvollziehen. Das gesamte Hotel war wunderschön gestaltet. Genau in diesem hohen Niveau ist auch die Sauberkeit der Zimmer und des gesamten Hotels zu bewerten. Als All-Inclusive Leistung gab es 5-Themenrestaurants, unglaubliche Getränkevielfalt (perfekt gemischte Cocktails, sehr viele…