Das Preis Leistungsverhältnis stimmt überhaupt nicht!!! Der erste Eindruck von der Ausstattung ist positiv, aber schon nach kurzer Zeit bestätigt sich der sehr schlechte Service, das Essen ist sehr eintönig und die Auswahl an Nachtisch ist unbefriedigend. Egal ob Mittag- oder Abendessen, immer das Gleiche, sehr wenig Gemüse, immer der gleiche Fisch...
Wenn es die 5 Themenrestaurants nicht geben würde, dann wäre es eine Katastrophe! Aber um dort einen Tisch zu ergattern muss man schon sehr früh einen Tisch…
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im April 2012
Tolles Hotel, das unseren Erwartunhgen entsprach
5,4 / 6
Sehr gutes Hotel, Unser Bungalow war sehr gross und modern eingerictet, Service im Hotel ordentlich, Personal immer sehr freundlich, kleiner Fitnessrtaum, gute Wellness-und Spa-Einrichtung, Qualität der Speisen und Getränke entsprach unseren Vorstrellungen, Grosszügige hotelanlage mit vielen pools, die sich in der gesamten Anlage verteilen
Traumhaftes Ambiente, toller Meerblick, wenig Strand
4,7 / 6
Wirklich schönes Hotel mit einzigartigen Details und attraktiver Beleuchtung welche insbesondere bei Nacht die Hotelanalge in einem unverwechselbaren Anblick erscheinen lässt. Weitgehend guter bis sehr guter Service, Freundlichkeit und Sauberkeit vorhanden. Tägliche Putzkollonnen sorgen mehr oder weniger unauffällig in der Hotelanlage und auf dem Zimmern (2x täglich!) für Sauberkeit und Ordnung. Auffällig war uns, dass viele Familien mit mehrerer Kindern, auch Kleinkindern Urlaub gemacht haben (60%). Große aber…
Das Hotel ist sehr schön und stilvoll eingerichtet Hotel. Die Zimmer sind sehr geräumig und sauber. Die Hotelgästestruktur ist gemischt, zu unserem Aufenthalt waren sehr viele Russen vor Ort, das Hotel ist auch sehr osteuropäisch orientiert. Die Angestellten sprechen alle samt besser Russisch als Deutsch und auch in den Themenrestaurants gibt es nur englische und russische Speisekarten.
Auf jeden Fall ein Auto mieten und die Insel erkunden. Es lohnt sich!!!!!!!!!!!!!!!
Und wer auf nur auf Strandurlaub steht,…
Bei der Ankunft als erstes Gäste diese Jahr, haben wir uns gefühlt als hätten wir im Lotto gewonnen. Das Ambiente war wirklich einmalig, die Themenrestaurants sind klasse! Prima Hotel!
3-4 Sterne Service zum Preis von 5 Sternen.
Die Kinderanimation fand teilweise garnicht, bzw. nur auf Sparflamme statt. Gesammtem Aninationteam wurde gekündigt.
Im Restaurant mußte man an Regentagen 30 Minuten anstehen um einen Tisch zu bekommen, alle Bars waren geschlossen, weil überschwemmt. Nur eine war geöffnet, mit Wartezeiten von 40 Minuten für ein Getränk.
In unserem Zimmer hing eine Steckdose mit offenen Kabeln aus der Wand was für unseren 1 jährigen Sohn lebensgefährlich war und erst nach zwei Tagen…
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im August 2011
Angenehmes Hotel mit zu kleiner Strandbucht
4,8 / 6
Insgesamt hinterlässt das Hotel, trotz Schwächen, einen positiven Eindruck. Internat. oft wöchentl. wechselndes Publikum, Paare/Familien meist aus Osteuropa, Deutschl, Frankr, Engl. und Israel. Unsere Buchung erfolgte aufgrund vorangegangener guter Erfahrung mit Mitsis-Hotels. Hotelarchitektur ist Geschmacksache. Vorhandene Videos/Bilder vermitteln einen realistischen Eindruck. Schwächen der neuen Hotel-Anlage sind vorhanden, Nach Kritik - werden diese, soweit möglich, nach unserem Empfinden nachgebessert.
Taxi…
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im August 2011
Traumhafter Urlaub im Laguna Resort
5,8 / 6
Ein exklusives Anwesen in einem Top Zustand. Wir lügen hier nicht das Blaue vom Himmel, wenn wir sagen, dass das Hotel einfach ein Genuss und Entspannung pur ist. Die Zimmer werden zwei Mal am Tag gereinigt und sind wunderschön. Das Badezimmer ist mit einer sehr schönen Glastür noch ein mal in den Nassbereich (Dusche und Wanne) mit Toilette unterteilt. Hervorragend, wenn die Familie sich am Abend zur gleichen Zeit schick machen möchte.
Jeder Jahreslauf hat seine Fixpunkte, das gibt dem ganzen Durcheinander…
Der hoteleigener Anspruch: "Exklusiv"; wohlwollende Realität: "Standard und viele Mängel".
__Kritikpunkte__ (Kurzform)
Hotelmanagement & Rezeption: irgendwo zwischen „gänzlich unfähig“ und „pure Verarschung“
Essen: kenne kaum so schlechte Kantinen, geschweige Restaurants in 5-Sterne-Hotels
Zimmer: schlechter Schnitt, schlichte Einrichtung
Außenanlagen: mieser Strand; Kinderpool kippte um, Entsalzungsanlage versagt
Atmosphäre: Es macht Spaß am Strand zu spielen: „Wer erkennt die Fluggesellschaft…
Im allgemeinen ist das Hotel riesig, um die Anlage zu umlaufen muss man 15 Minuten in Anspruch nehmen. Die Ausstattung ist im gesamten Hotel sehr hochwertig und luxuriös.
Viel Gold, viel Marmor sehr schön anzusehen.
Da das Hotel erst im Mai eröffnet wurde waren hier und da noch kleine Arbeiten im Gange die aber nicht störten.
Insgesamt ist die Sauberkeit der Anlage gut, es gibt stellen wo man sich wünschen würde das etwas mehr darauf geachtet wird aber im ganzen ist es rein und gepflegt.
Wir hatten All…