Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Der große 5 Sterne Reinfall
3 / 6
Das angebliche 5 Sterne Hotel entpuppte sich als großer Blender. Die von uns gebuchte Zimmerkategorie war während des gesamten Aufenthalts nicht verfügbar, das Essen nur durchschnittlich und auch die anderen Einrichtungen (Fitnessraum etc.) nicht 5 Sterne würdig. Nur der Poll und die Zimmerausstattung ließ nichts zu wünschen übrig. Das Personal war außer 2 Personen an der Rezeption megafreundlich.
Bei unserer Anreise wurden wir nett empfangen: Das Gepäck wurde uns sofort abgenommen, ein Sekt wurde uns serviert, es wurden uns eingerollte feuchte Handtücher gereicht... Doch der Schein trügt. Danach wurde uns berichtet, dass es ein Problem gäbe: Das Hotel sei überbucht. Soweit so gut. Wir hatten die Wahl, entweder wir gehen in ein anderes 5 Sterne Hotel oder wir gehen in das Minos Mare Beach, ein 3 Sterne Hotel, welches aber auf dem gleichen Gelände wie das Royal liegt. Wichtig zu sagen ist, dass die…
1. Strandnähe inkl. kostenfreier Liegen
2. In allen Bereichen freundliches Personal
3. Kostenfreies Internet (Zimmer, Strand u. Pool)
4. Dinner am Strand (immer Freitags)
5. Allgemein gepflegte Atmosphäre und Sauberkeit
6. Moderne Ausstattung unseres Zimmers (820)
7. Der Nightservice ist eine gute Idee
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
Tolles Hotel, sehr aufmerksames Personal
6 / 6
Ein Idyll auf Kreta - anders lässt sich dieses Hotel nicht beschreiben. Sehr freundliches, aufmerksames und zuvorkommendes Personal sowie eine große Abwechslung im überaus leckeren Essen lassen den Gast einfach nur entspannen und genießen. Neben Suppen gibt es jeden Tag eine große Auswahl am Vorspeisen- und Dessertbuffet. Außerdem haben wir in den 2 Wochen, die wir da waren, niemals den gleichen Hauptgang zweimal gegessen, denn die Küche lässt sich allerhand einfallen. Wer hier hungrig rausgeht, ist schlicht und…
gutes Hotel in direkter Strandnähe, sehr gepflegt + sauber, herausragender Service, überschaubare Größe, Einrichtung von Minos Mare lassen sich mitbenutzen, fraglicher 5-Sterne-Status
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Traumahfter Urlaub in tollem Ambiente...gerne wied
6 / 6
ein traumhaft schönes Hotel, eine Oase der Ruhe vor allem für Paare, das Hotelpersonal war sehr nett, wir wurden sehr nett empfangen und fühlten uns sehr Wohl. Der Pool lag sehr schön, ludt zum Entspannen ein, sehr nettes Zimmer mit Blick zum Pool. Vom Hotel bekamen wir einen Gutschein über eine Massage, welche wir gerne in Anspruch genommen haben.
Das Essen war sowohl morgens als auch abends sehr reichhaltig, toll angerichtet.Es gab an nichts was auszusetzen. WIr kommen gerne wieder...das Hotel ist sehr zu…
Kein Luxushotel, aber ein schönes Mittelklassehote
4 / 6
Schönes Mittelklassehotel, aber kein Luxushotel. Mein Reiseveranstalter hat das Hotel als ein Hotel der Luxusklasse ausgeschrieben. Das ist es m.E. nicht. Es ist schön, aber kein Luxushotel. Gerade am Strand und am Pool wird das z.B. deutlich. Die Liegen haben ihre besten Jahren hinter sich. Am Strand sind Sonnenschirme fest verankert und sehr eng beieinander, obwohl genügend Platz wäre. Es ist so eng, wie auf einem Kreuzfahrtschiff. Das Restaurant ist wenig einladend, eher wie eine Kantine. Es gibt zudem zu wenig…
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Modernes Hotel aber leider überbucht...
1 / 6
Bei unserer Ankunft wurde uns mitgeteilt das leider ein Buchungsfehler (eher überbucht) aufgetreten ist und wir die erste Nacht im alten vier Sterne Hotel übernachten müssen. Wir bekamen zwar als Entschädigung ein Mittagessen, jedoch hätten wir das alte Bad (Badewanne war schon sehr abgenutzt und gelb (war einmal weiß)) unseres Zimmer zuvor gesehen, hätten wir diese Entschädigung nicht angenommen. So etwas darf in meinen Augen in der heutigen Zeit nicht mehr vorkommen. Hat leider unseren ersten Eindruck und damit…