Wir waren mit einer Gruppe von 10 Personen dort und ernste Beanstandungen hat es nicht gegeben. Man bekommt einen echten Gegenwert für das, was man zahlt, aber auch nicht mehr, eben typisch für Mercure. Wir hatten für nur 40 Euro Aufschlag auf den normalen Zimmerpreis eine Suite bekommen, diese war sehr geräumig und recht komfortabel. Dass es in einer Suite keinen Zimmersafe gibt, ist natürlich schwach.
Wir fanden das Frühstuck nicht so opulent, wie wir es aus anderen Mercure Hotels kannten. Geworben wurde auf den…
4 Sterne Hotel mit 253 Zimmern und Suiten auf 5 Stockwerken verteilt. Check-In verlief zügig und reibungslos.
Wir waren in Köln, um uns das WDR-Gelände Bocklemünd anzusehen. Dort wird die Fernsehserie „Lindenstrasse“ gedreht. Wer sich dafür interessiert, kann sich beim WDR für eine Führung anmelden. Ansehen darf man sich nur die Außenkulisse, weil einige „Fans“ Deko-Stücke aus der Lindenstrasse „umgelagert“ hatten.
Trotzdem interessant.
Hotel liegt ideal zwischen pulsierender Innenstadt und beschaulichem Severinsviertel. Für eine Städtereise ideal. Günstige Frühstücksmöglichkeiten in der Nähe. Bei frühzeitger Buchung sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis.
Also für einen Auffenthalt in Köln ist das Hotel ganz okay, da man fast überall hin kommt mit Bahn oder zu Fuß (Dom, Zentrum. usw.) Die Sauberkeit in meinem Zimmer war für 4* besch..... 3 verschiedene Haarfarben und -längen waren noch in der Dusche und der Zahnputzbecher hatte noch Lippenabdrücke am Rand. Vielleicht war das ja nur bei meinem Zimmer so, aber ich fands ekelig. Kein Gebäckservice was man ja ab 4* erwarten kann?! Ich würde dem Hotel gute 3* geben.
Wir waren 4 Nächte dort. Außer dass die Putzfrau uns nicht gegrüßt hat auf dem Gang, war alles tadellos. Im Bezug auf Sauberkeit, Freundlichkeit und Service war alles Bestens. Vor allem das gemütliche DZ mit XXL Bett und das super saubere Bad sind positiv hervorzuheben. Leider ist man gezwungen im hoteleigenen Parkhaus abzustellen, da keine kostenlosen Parkplätze außerhalb zu finden sind. Dafür aber ein sicherer und bequemer Abstellplatz fürs Kfz. Die Sauna und die entsprechenden Räume sind super sauber und…
Das Hotel entsprach der Katalogbeschreibung, doch das Badezimmer war eine Katastrophe. Wir waren in 3 Sterne Hotels die schönere Badezimmer hatten. Das Frühstücksbuffett war hervorragend und glich das schlechte Badezimmer aus. Ungeschickt fanden wir auch das ein Stadthotel keine Parkplätze in der Tiefgarage für Gäste die mit dem eigenen Auto anreisen, bereithält. Wir werden bei der nächsten Buchung überlegen, ob wir wieder ein Mercure Hotel nehmen.
Das Hotel liegt in einer etwas schäbig anmutenden Umgebung inmitten einer Baustelle der U-Bahn. Für Ortsunkundige ist die Zufahrt mit dem PKW nicht ganz einfach. Zu Fuss kann man das Stadtzentrum in 10 Min. leicht erreichen. Die Zimmer sind relativ gross und angenehm. Hingegen macht das Bad einen etwas verbrauchten Eindruck (Handgriffe verbracht, teilweise Kalkspuren, die nicht mehr entfernt werden können). Das Gastronomische Angebot deutet etwas auf "Systemküche" hin. Das Frühstücksbuffet ist hervorragend, wenn…
Vor 18 Jahren • Verreist als Paar im September 2007
Hotel gut, Check-In eine Katastrophe
5,1 / 6
Nachdem wir einen kleinen Kurztrip nach Köln beschlossen haben, wählten wir das Mercure Hotel in der Serverinsstraße aus.
Das Hotel wurde über HRS gebucht. Als Besonderheit gaben wir die Frühanreise zwischen 10 und 11 Uhr an. Dies stellte bisher in keinem Hotel ein Problem da.
Als wir ankamen, sagte man uns beim Check-In, daß das Zimmer noch nicht fertig sei. Dies war auch die stereotype Aussage bis 14. 15. Man sagte mir immer, das Zimmer wäre noch nicht fertig. Ich habe aber EIN Zimmer und nicht DAS Zimmer…
Vor 18 Jahren • Verreist als Familie im August 2007
Beim 2. Mal noch viel besser
6 / 6
Kann nach unserem 2. Aufenthalt das Hotel nur noch wärmstens empfehlen. Wir hatten für 2 Erw. und 2 Kinder eine Suite mit Wohn-Schlafraum und sep. Schlafzimmer. In jedem Raum TV und ein großes Bad mit Badewanne. Das Frühstück ließ keinen Wunsch offen! (Eierspeisen, Waffeln, Omlett nach Wunsch. Sogar einen Schokobrunnen gab es) Auch der Empfang war dieses Mal so freundlich, wie ich es von einem Hotel dieser Kategorie erwarte. Und das Preis-Leistungsverhältnis ist hier wirklich unschlagbar!!!
Das Hotel liegt im südlichen Teil der Kölner Innenstadt. Es ist sauber und die Zimmer ordentlich. Da das Hotel als Carree gebaut ist, gibt es Zimmer mit verschiedenen Lagen. Wir hatten - leider - direkt an Zimmer an der U-Bahnhaltestelle. Da in Köln die Bahnen fast rund um die Uhr fahren, quietschten die Bremsen natürlich öfter mal, aber ich fand es nicht so störend.
Das Frühstücksbuffett ist sehr schön und hat viel Auswahl, der Speisesaal ist sauber und ordentlich. Das Personal an allen Stellen des Hotels ist…