Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz

Standard Hotel, mit gutem Frühstück und freundlichen Personal am Check in und der Hotelbar. Mein Zimmer war zweckmäßig eingerichtet und sauber.

Bisher hatten wir gute Erfahrungen mit "Park Inn ..." Hotels in Deutschland - in Mannheim hatten wir ein unerwartetes Problem und deshalb auf den Service dieser starken Hotelgruppe gehofft - die Reaktion des Hotels fällt für uns nicht in die Kategorie Kundenservice, sondern war Kundenverar...ung - in einem…

Positiv an diesem Hotel ist die Kaffeemaschine auf dem Zimmer - das aber war auch schon das einzige Highlight. Ansonsten erwartet den Gast ein sehr verwohnter Teppichboden, PVC im Bad und vor allem ein schrecklich muffiger und modriger Geruch auf dem Zimmer, vor allem im Bad. Ganz, ganz schrecklich. Obwohl ich nicht…

Lage ist etwas außerhalb des Stadkerns direkt gegenüber des Luisenparks und in Nähe der Sternwarte. Zimmer ok, Personal sehr freundlich, schöne Tagungsräume mit gutem Kaffee und Restaurant!

Übernachtung mit Frühstück. WLAN geht ist aber sehr schwach. Frühstück reichhaltig und lecker. Die Dusche in der Badewanne ist sehr eng und ich (193 cm ) habe mit dem Kopf an der Decke gestanden . Ansonsten alles top. Kommen nächstes Jahr zum Oktoberfest in Mannheim wieder.

Sehr schön gelegenes ruhiges Hotel direkt am Luisenpark mit genügend kostenlosen Pakrplätzen! Sehr schöne geräumige und schön eingerichtete Zimmer, grosses Badezimmer! Das Personal war sehr nett und hilfsbereit bis auf die Dame am Check-in, die bei mir einen völlig überforderten Eindruck hinterlies! Auch mag ich es…

Bei check-in, erwarte ich, dass mich das Personal in einem 4* Hotel herzlich willkommen heißt und mir Aufmerksamkeit mit kleinen Gesten schenkt (z.B. Wie war ihre Anreise? ect.). Das war leider nicht der Fall. Ich wurde nur angesehen und musste mich von meiner Seite an den Mitarbeiter wenden. Die einzugeben Worte, die…

War für ein Wochenende hier, das Hotel liegt direkt am Luisenpark, Straßenbahn vor der Tür. Das Zimmer sind modern eingerichtet. Typischer Park Inn Standard. Negativ, das Personal am Check inn ist etwas zickig bzw. war etwas herablassend. Ich finde, dass darf nicht sein. Würde aber wieder kommen, da die Preise ok sind.

Sehr gutes Hotel. Die Bar lädt Abends gerne noch mal zu einem Bier ein. Die Zimmer sind gut und auch das Bett war sehr angenehm. Frühstück war wie immer reichhaltig und sehr gut.

mich hat dieses hotel und sein personal ziemlich genervt, beispielweise gab es beim frühstück an der brotbar lediglich ein stumpfes messer. das personal darauf angesprochen, wurde nur entgegnet, dies wäre das schärfste brotmesser im haus - grauenhafte reaktion. auch halte ich eine zweigeteilte wlan-nutzung für…