Master Family Club

Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, entspricht nicht den Beschreibungen und keinesfalls Familienhotel. Beschwerden werden von der Gästebetreuerin zwar ernst genommen, aber leider kann sie auch nicht alles gut machen. Das schlimmste ist das Ignorieren der Angestellten, wenn man nicht türkisch oder russisch spricht.

war bis gestern 2 wochen zu gast. habe ich noch nicht erlebt. ein personal das wirklich alles gibt um die gäste glücklich zu machen. vom service bis zur animation alles top. keiner ist aufdringlich oder fordert etwas für seine mühe . wenn es etwas zu bemängeln gibt ist die gülay da und es wird behoben .war sehr zufrieden und auch wieder buchen . grüsse alle. hansi

Hotel mit wunderschöner Garten Anlage, sehr sauber und gepflegt, freundliches und hilfsbereites Personal. Große Poolanlagen, genügend Liegen. Pool direkt am Strand vorhanden. Umfangreiches und abwechslungsreiches Essensangebot. Super geeignet zur Erholung. Wir kommen wieder.

Im großem Ganzen war es ein gelungener Urlaub! Animationsteam war mega und immer super drauf! Ein ganz besonderes Lob sprechen wir der Gästebetreuung Fr.G. (deutsprachig) aus sie war super lieb und immer Present hat sich super um alles gekümmert. Egal um was es ging sie hatte immer eine Antwort oder Lösung! Sie macht einen super Job! In diesem Hotel ist für jeden etwas dabei ob Ruhe oder Action. Frühstück mit Blick 🥰 aufs Meer! Lobbybar ( sehr guter türkischer Kaffee 😉) und Aussenterasse am Abend sehr gemütlich!…

Das Master Family, ist ein perfektes Hotel für alle Familien. Zimmer sind sauber und modern eingerichtet. Die Hotelanlage ebenfalls sauber und gepflegt. Pools mit Rutschen sind das reinste Paradies für Kinder und Erwachsene. Essen, ist in Umfang und Geschmack gut, könnte jedoch ein bisschen wärmer sein. Die Angestellten, sowie die Verkäufer sind der absolute Hammer. Man fühlt sich einfach wohl. Unsere Gästebetreuerin, stand uns jederzeit für alle Fragen und Antworten zur Verfügung. Ein gelungener und toller…

Sehr sauber ,guter Service ,Strand in der Nähe,gute Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe ,freundliches Personal,abwechslungsreich Essen

Ich bin sehr zufrieden mit dem Hotel, wir hatten einen schönen Aufenthalt. Haben dort viele tolle Mitarbeiter kennen gelernt, unter anderem im Restaurant Aysun und Taner (soo lieb), die verschiedenen Köche haben sich vorgestellt und generell habe ich mich wohlgefühlt. Wurden immer freundlich begrüßt und aufgenommen. Ich war zum ersten Mal in der Türkei und habe offensichtlich ein sehr gutes Hotel erwischt. Das Essen war lecker, die Getränke top und wir wurden am Pool immer von guter Musik und motivierten Leuten…

Die Lage und das Hotel selbst, sind sehr schön. Leider im Inneren spiegelt sich das nicht wieder. Sei es die Hygiene, das essen jeden Tag die gleichen Speisen. Kein Service, einfach ne Abfertigung. Schlimm war auch die tägliche Beschallung der Musik, wir dachten wir wären in einem Party Hotel. Die Erst Sprache Russisch, so fühlten wir uns auch wir sagten nach einem Tag willkommen in Russland.

Schönes großes Hotel, Lobby Bereich und das Restaurant war sehr sauber. Das Personal freundlich, viele sprechen deutsch oder Russisch. In unseren Zimmer wurde nicht jeden Tag sauber gemacht und wenn dann auch nicht 100 %. Super Abendprogramm. Sehr viel für die kleinen. Pools immer sauber. Die Kinder hatten Spaß, was das wichtigste ist.

Das Hotel ist sehr schön, super Team und super Kinderclub Animateure! Essen war für jeden Geschmack da, auch vegetarische Gerichte. Animation war super.