Manerba del Garda Resort

Wir waren rundum zufrieden und kommen auf jeden Fall wieder. Vor allen Dingen der Service, hier speziell Aurora, hat uns überzeugt.

Nach unserer langen Fahrt und nachdem die erste vom Hotel angegebene Adresse nicht gestimmt hat, kamen wir endlich im Hotel an und freuten uns auf unser Zimmer. Nach dem Check-In wurden wir zu unserem Zimmer gebracht. Wir schauten uns das Zimmer (ein Apartment, etwas außerhalb in einem separat eingezäunten Bereich) an. Es roch sehr moderig und überall gab es großflächig Wasserschäden, auch ein Baustellenlüfter stand dort herum. Da wir dort auf keinen Fall wohnen wollten und sowieso ein Doppelzimmer und kein…

Wir hatten dieses Hotel kurzfristig für einen Kurzurlaub am Gardasee gebucht. Beim check in wurde uns gesagt, dass es Probleme mit der Feuchtigkeit in unserem gebuchten Doppelzimmer gibt und wir daher ein Appartement beziehen dürfen. Dieses Appartement stellte sich leider als Katastrophe heraus. Der Putz war abgeschlagen, es waren Löcher in den Wänden und im Bad wimmelte es nur so von fliegenden Ameisen. Außerdem waren die Betttücher dreckig und mit Mottenlöchern übersät. Wir reklamierten an der Rezeption wo man…

angenehmes und ruhiges Hotel in ruhiger Umgebung - störend ist die gleichzeitige Vermietung einiger Apartments an Wochenendgäste mit der damit einhergehenden Reservierung von Liegen am Pool. Die Hotelgäste schauen oft durch die Finger und müssen am Boden liegen.

Ein an sich ganz gutes Hotel, aber etwas abgelegen und schlecht zu finden. Für paar tage ist das Hotel super geeignet. Die Zimmer sind sehr groß und gut ausgestattet, wir hatten eine Art Bungalow es war eine Einbauküche mit drinnen und eine Terrasse. Im Hotel selber kann man nicht sehr viel machen, es gibt einen großen Pool den wir aber nicht genutzt haben. Das Personal konnte nur Italienisch und Englisch. Deutsch konnten sie wenn überhaupt nur 2 Wörter. Wir haben Übernachtung mit Frühstück gewählt, das…

Bei der Ankunft Hotel wurde uns nach 8 ständiger Fahrt an der Rezeption mitgeteilt, dass kein Zimmer gebucht ist. Trotz Auftragsbestätigung und Unterlagen war laut dem Rezeptionist kein Zimmer mehr frei. Nachdem dann mehrere Telefonate mit booking.com geführt wurden, könnte nach ca. 2 Stunden ein Zimmer bezogen werden. Ein Entgegenkommen oder eine Entschuldigung seitens des Hoteliers war leider nicht vorhanden. Die negative Aussagen richten sich ausschließlich gegen das Hotel. Booking.com hat sich sofort um…

Hotel wird von vielen als schlecht bewertet. Aus unserer Sicht zu unrecht. Die Lage ist etwas abseits des Zentrums aber dafür super ruhig. Die Luftlinie zum Gardasee beträgt 200 Meter. Wenn man dorthin laufen möchte, dann ist das aber schon ein wenig weiter. Wir sind immer ca. 20 Minuten gelaufen. Dann hat man aber direkten Anschluss an die Strandpromenade und kann super laufen. Dort gibt es auch zahlreiche Restaurants und Bars. Unser Eindruck war, dass die Zimmer sehr modern und ausreichend groß und vor…

Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit der Adresse unseres tollen Anbieters, mussten wir die erste Nacht im Auto auf einem Parkplatz verbringen, nicht wie erwartet im Hotel. Dies lag an der falschen Anschrift, bzw. Dem Hotel Namen, den keiner mehr kannte. Das Hotel wurde irgendwann umbenannt, hieß früher amethyst, jetzt Manerba del Garda Resort. Endlich am nächsten Tag angekommen, erwartete uns ein schönes zimmer mit Terrasse, neu eingerichtet und leckerem Frühstück. Den fehlenden TV reklamieren wir und bekamen ihn…

Schon bei der Ankunft gab man uns Bescheid, dass es "problems with the rooms" gäbe. Deshalb bekamen wir, in den Augen des Rezeptionisten, ein "Upgrade". Gebucht haben wir eigentlich ein Doppelzimmer - bekommen jedoch ein Apartment. Dieses Apartment war vom Haupthaus einige Gehminuten entfernt. Es war sehr geräumig, jedoch überhaupt nicht das, was man beziehungsweise wir uns unter einem Wochenendurlaub in einem 4 Sterne Hotel erwartet hatten. Die Zimmer waren nicht wirklich sauber, die Bettwäsche und Handtücher…

Recht schöne Anlage in ruhiger Lage abseits vom Ortszentrum Moniga del Garda (ca. 20 min zu Fuß). Unser Hotelzimmer war auch sehr schön. Leider gibt es im Hotel nur noch Frühstück, welches OK war. Zum Abendessen mußten wir zu einem benachbartes Resort gehen oder in den Ort Moniga fahren. Die Poolanlage ist sehr schön, war aber zu unserer Zeit von der Gemeinde gesperrt! Deshalb sind wir zum Baden nur in den Gardasee.