wir waren das 2. mal in diesem traumhaften Hotel und wieder so begeistert wie beim ersten Mal. das ganze Personal (egal ob Service, Poolboy, Zimmerboy, Rezeption oder deutsche Gästebetreuung ALLE sehr freundlich und zuvorkommend. jeder Wunsch wird einem von den Augen abgelesen (auch ohne Trinkgeld).
Auch kein ägypt. 5-Sterne-Hotel. Zuviele Defizite.
3 / 6
Keine 5 Sterne wert. Gegenüber dem letzten Jahr (2017) in allem sehr nachgelassen. Zur Info: kein AL wie man es von anderen Hotels kennt. Sauberkeit/Hygiene sehr bedenklich. Einiges Personal sehr unfreundlich. Auch bei Ankommen - Rezeption - hat man uns nach der längeren Flug- und Bus-Anreise knapp behandelt, mit den Worten: hier Formular ausfüllen, dann bekommen sie Zimmer. Keine Erfrischung, Willkommensgeste oder ähnliches. Auch bei der Abreise kühle "Behandlung". Kein Nachfragen: hat es ihnen hier gefallen,…
Ein Traumhafter wunderschöner Urlaub mit rundum Service, speziell am Poll bereich wo man die meiste Zeit verbringt und da möchte ich abdalstar kadry hervorheben, er ist nicht nur freundlich sondern wird zum Freund und macht eine super Arbeit, auf solche Mitarbeiter kann man Stolz sein!
Mein Schatz und ich kommen sicher wieder, weiter so!
Hotel in sehr guter Lage umgeben von weiteren gepflegten Hotels mit großzügiger Gartenlandschaft, sehr schöner Strandpromenade. Kleine Anlage mit mehreren Restaurants, großzügiger Poollandschaft. Leider schon einiges reparaturbedürftig (Pool) bzw. noch nicht fertig (Spabereich).
Alles sauber..mega freundlich und immer hilfsbereit es gibt nix zu bemängeln außer die Strand Verkäufer waren etwas lästig...aber ignorieren und alles ist gut....echt TOP
Extrem hòfliches Personal, es wird einem fast jeder Wunsch von den Augen abgelesen. Besonders gut betreut fùhlte ich mich durch Claudia (deutsche Gàstebetreuung), zu jeder Zeit hilfsbereit! Sie hat immer eine Lòsung parat (Holt sich auch Informationen wenn nòtig). Wir sind nàchstes Jahr wieder da und werden auch unseren Feunden positiv berichten!!
24.5.2018 Das Haus hat keine 5-Sterne mehr verdien.
4 / 6
Wir waren zum 5 mal im Spa aber dieses mal war der Service sehr schlecht (Pool und Rezeption) Wir hatten auch erste mal Starken Durchfall mit Erbrechen. Die Pools wurden Renoviert sind aber schon wieder Kaputt keine 5 Sterne mehr wehrt.
Sehe schönes aber schon etwas abgewohntes Hotel mit toller AI Verpflegung sowie tollem Strand direkt am Meer, wunderbare Menschen im Service und auch rundherum sehr gepflegt in der Reinigung und beim Zimmerservice leider muss man als AI Gast in der Lobbybar bezahlen.
Das Hotel ist top. Das Service ist ausgezeichnet. Die Zimmer groß und sauber.Bei der Rezeption sind sie zuvorkommend, freundlich und kompetent. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Abdul Manheim. Er ist die Seele des Hotels. Man kann mit jedem Problem zu ihm kommen. Ganz super.
Sensationelles Hotel für Badeferien. Überaus freundliches Personal.
Sehr leckeres Essen in allen Restaurants dieses Hotels (übertrifft All-Inclusive bei weitem)