Vor 4 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2021
vom top hotel zum flop hotel
3 / 6
leider hat es sich sehr zum nachteil veraendert. essen schlecht, viele gaeste abends wenig service, a la carte restaurants schwer buchbar, und oft sehr schlecht. teilweise kurzfristige restaurantabsagen kurz vor buchung (35 minuten) keine alternativen und das meistgesprochene wort ist sorry.
schade aus einem top hotel ist mittelklasse geworden
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
Auch zum x-ten Mal einfach wieder toll
6 / 6
Im Makadi Spa kann man sich wunderbar verwöhnen lassen. Wir sind dem gesamten Personal dankbar für ihren Einsatz. Natürlich kann die Kategorisierung nicht mit europäischem Standart verglichen werden. Das erwarte ich aber auch nicht, wenn ich auf den afrikanischen Kontinent reise. Wir kommen jedenfalls mit Freude wieder in dieses Hotel.
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
Verifizierter Aufenthalt
Ein für die Erholung gut geeignetes Hotel
5 / 6
Das Hotel ist architektonisch in weiten Bereichen gelungen. An einigen Stellen sollte man aber über ein Renovierung nachdenken. Das Personal ist absolut professionell und super nett. Besonders möchte ich mich bei Mohamed Atito bedanken. Er kümmerte sich absolut perfekt um die Belange der Gäste. Weiter so.
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
Rundum ein toller Urlaub
6 / 6
Ein schönes Hotel mit gutem Service und guter Gastronomie. Sehr schöne und großzügige Poolanlage. Eigener Strandabschnitt mit Service!!
Für einen erholsamen Urlaub genau das richtige.
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
Hoffentlich bald wieder zu einem 5 Sterne Niveau
5 / 6
Wir verbrachten 14 Tage in diesem wunderschönen Hotel. Die 5 Sterne konnten wir nur beim Eingang und bei der Rezeption augenscheinlich erkennen. Das gesamte Hotelpersonal bemühte sich redlich.
Mohamed A. und seine Kollegen hatten immer eine Lösung. Eine Infomappe am Zimmer hätte uns viele Wege und Fragen erspart. Wir haben im ganzen Hotelbereich immer nur freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter erlebt.
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
Nehmt euch ein anderes Hotel vetraut mir
1 / 6
Ekelhaft! Verdient keine 5-Sterne ! Durchfall ist garantiert! Personal bedient ordnungsgemäß nur gegen Trinkgeld ! Für ein kostenloses Zimmer Upgrade was normalerweise ein Geschenk vom Hotel ist wird hier von der Rezeption TRINKGELD VERLANGT! Keine 3-4€ sondern 50-100€, das Geld in den Reisepass reinlegen und den Pass abgeben damit es keiner sieht! Ich werde persönlich die ganze Sache nachgehen! Wenn das Hotel etwas gegen eine Bezahlung anbietet, dann muss es auch erfüllt werden und nicht, dass mehr als die Hälfte…
Es war im Großen und Ganzen alles in Ordnung .Eine große Kritik gibt es aber beim Wein. Dieser ist absolut inakzetabel für ein 5 Sterne Hotel! Er schmeckt total verwässert und fad. Egal ob Rot-Weiß- oder Rosewein. Sämtliche Hotelgäste waren unserer Meinung! Auch das Bier wird mit 10 cm Schaum und lauwarm serviert. Zu einem guten Essen gehört ein gutes Getränk!