Ein rundum gelungener Aufenthalt mit großartigem Service
6 / 6
Es hat einfach alles gestimmt. Ein perfekter Urlaub. Die Anlage ist sehr schön und sehr weiträumig. Pools waren nie voll. Das Servicepersonal immer freundlich und sehr zuvorkommend. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Unser Aufenthalt in diesem Hotel war insgesamt beeindruckend. Die Anlage ist außergewöhnlich luxuriös, architektonisch imposant und bietet einen hohen Standard in Bezug auf Komfort, Ausstattung und Sauberkeit. Die gesamte Anlage ist wunderschön gestaltet und hinterlässt einen bleibenden Eindruck.
Etwas schade fanden wir, dass nur wenig griechisches Personal vorhanden war und dadurch die authentische kretische Gastfreundschaft und Kultur etwas in den Hintergrund rückten. Auch wirkt das Hotelkonzept eher…
Leider wurde der Hinflug um ca. 2,5 Stunden nach hinten verschoben. Dadurch kamen wir erst um 1:30 Uhr am Folgetag im Hotel an. Service im Hotel sehr gut, Personal sehr freundliche. Einzig die herumstreunenden Katzen im Hauptrestaurant sind doch für manchen unzumutbar. Auch dass sämtliche die Liegen an den Pools bereits ab 8:00 Uhr reserviert sind, obwohl die "Reservierer" dann teilweise erst ab 12:00 Uhr erscheinen, ist eigentlich nicht tragbar.
Vor 3 Monaten • Verreist als Familie im April 2026
Verifizierter Aufenthalt
Familienzimmer Poolblick
Ein Hotel mit einer schönen Poollandschaft, sehr gutem Essen und vielen Sportmöglichkeiten
6 / 6
Das Hotel und das Konzept 12 plus hat uns sehr gut gefallen. Die Zimmer, das Essen und der Service ließen keine Wünsche offen. Die Poolanlage, wenn auch im April noch recht kühl, ist traumhaft schön.
Besonders zu erwähnen ist das große Sportangebot im angeschlossenen Sportcenter.
Sehr schönes Hotel mit gutem Essen, einem sehr großen Sportangebot und sehr nettem Personal
6 / 6
Super schönes Hotel mit gutem Essen, nettem Personal, tollen Pools, guten Liegen und einem riesigen Sport Angebot. Nur minimale Kleinigkeiten die man verbessern könnte aber alles in Allem ein top Hotel! Werde auf jeden Fall Mal wieder kommen.
Check in katastrophal, uns wurde nicht das gebuchte Zimmer zugewiesen, hatte zudem auch noch Mängel.Es fand kaum Animation statt. Wir waren Anfang April dort und hätten uns, wie auch sonst in anderen Hotels üblich, über Animation am Abend gefreut. Und auch für die Größe des Hotels hätten wir uns beim Essen mehr Auswahl gewünscht.
Erfreulich war dennoch, dass der Wasserpark des Nachbarhotels genutzt werden durfte.