Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im August 2022
Mangelhaftes Hotel, Beleidigungen, nie wieder!
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Wie im Juni 2022: die Klimaanlage funktionierte nicht und an der Rezeption erhielt man die gleichen Argumente genannt. Es würden nur ca. 50% der Klimaanlagen funktionieren und ein Zimmerwechsel macht keinen Sinn, da man im System nicht ersehen kann, welche Zimmer betroffen sind…es ist mehr als fragwürdig warum ein Hotel der 4 Sterne Kategorie es nicht schafft eine interne Liste zu führen und bei einer entsprechenden Information das betreffende Zimmer markiert und so nach und nach eine Übersicht erhält, wo defekte…
Vor 1 Jahr • Verreist als Gruppe im September 2022
Verifizierter Aufenthalt
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und tolle Aussich
4 / 6
Ich habe mit einem Freund im Leonardo Royal Hotel Frankfurt übernachtet. Die Zimmer sind groß und bieten einen atemberaubenden Blick auf die Skyline, aber einige Bereiche des Hotels sind etwas veraltet, insbesondere die Klimaanlage, die nicht richtig funktionierte, was das Zimmer ziemlich warm machte. Die Lage ist praktisch, obwohl etwas außerhalb des Stadtzentrums. Das Frühstück war gut, aber für den Preis etwas teuer. Insgesamt ein guter Aufenthalt, aber es gibt Raum für Verbesserungen
Das Hotel bietet gehobenen Komfort zum fairen Preis. Unser Tipp: Um ein Zimmer in den oberen Etagen mit Blick auf die Frankfurter Skyline bitten - die Aussicht ist klasse! Einziges Manko: Die nächste S-Bahn-Station ist nur mit einem Bus zu erreichen.
Für Städtetrip ok,Klimananlage funktionierte nicht
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Altes Hotel, in die Jahre gekommen, erfüllt seinen Zweckfür einen Städtetrip, da man ohnehin unterwegs ist. Im Übernachtungszeitraum funktionierte die Klimaanlage auf dem Zimmer nicht, ein denkbar ungünstiger Zeitpunkt: es waren die bis dato heißesten Tage des Jahres, mitunter bis zu 37 Grad.
Die Aussage des Empfangs offenbarte die Misere des Hotels:
Man könne uns kein Ersatzzimmer anbieten da quasi in jedem zweiten Zimmer die Klimaanlage nicht funktioniert und man kann es nicht im System ersehen. Die Gäste…