Wir waren zum zweiten Mal in diesem Hotel und es hat uns wieder gut gefallen. Wir hatten wie auf dem Buchungsformular gewünscht ein Deluxe (s. Homepage des Hotels) Nichtraucherzimmer in der 5. Etage zum Innenhof. Check-In und -Out sehr zügig und freundlich. Reklamationen wie z.B. eine defekte Glühbirne wurden umgehend behoben. W-lan funktionierte nach anfänglichen Schwierigkeiten, die durch die Hotline nicht behoben werden konnten, gut. Das Servicepersonal im Frühstücksrestaurant war sehr freundlich, Tische wurden…
Waren für 3 Tage in Berlin, Kulturprogramm: Pergamon Museum, Neues Museum.
Hatten herrliches Wetter, Das abendliche Programm für Berlin ist einfach Klasse. Danach war es eine Freude ins Hotel zurückzukommen. Klasse Service. Zimmer tadellos. Und morgens das Klasse Frühstück. Es war alles vorhanden.
Dieses Hotel kann man nur empfehlen.
Sobald ich dieses Hotel betreten hatte, fühlte ich mich sehr herzlich eingeladen! Der Großstadtstress dieser zentralen Lage blieb einfach außen vor. Das Zimmer war piekfein und mit tollem Women's Service, unser Essen (Buffets) war stets abwechslungsreich, erlesen und sehr schmackhaft und das Personal ausgesprochen freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit ohne aufdringlich zu wirken! Der große Tagungsraum war etwas zu kühl, aber hier versuchte man, mit zusätzlichen Heizquellen schnell Abhilfe zu schaffen. Im Hotel…
Das allerbeste war wirklich das supertolle Frühstücksbuffet!!!!! Alle Mitarbeiter sehr nett und kompetent! Wir machen immer wieder gerne einen "Boxenstop" in einem der Leonardo-Hotels!
Wir waren rundum zufrieden und es gibt rein gar nichts zu bekriteln....alle Angestellten waren super freundlich und zuvorkommend...so stellt man sich ein Hotel vor!!! Besonders kompetent fanden wir auch den Concierge Stefanie...
Das ideale Hotel für eine Städtereise. Mit der Tram in 2 Minuten am Alexanderplatz. Direkt neben dem Hotel liegt der Volkspark. Frühstück war gut und reichlich. Personal sehr freundlich und kompetent.
Wir hatten in diesem sehr gepflegtem Hotel einen sehr angenehmen Aufenthalt, unsere Wünsche wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt. Man ist sehr schnell in der City(Alex). Auf jedem Fall zu empfehlen.
Ich kann das Leonardo sehr empfehlen: das Personal habe ich äußerst freundlich und zuvorkommend erlebt, die Zimmer sind stylisch und trozdem sehr gemütlich und das Frühstücksbuffet läßt keine Wünsche offen! Die Lage ist sehr zentral und super an öffentliche Verkehrsmittel angebunden. Und die Lounge mag ich besonders gerne!
Das Hotel ist in Ordnung und entspricht in der Ausstattung auch seinen 4 Sternen. Beim Frühtück allerdings war ich entsetzt. Lauwarmer Kaffee aus dem Automaten. Altes Brot (da 4 große Brote aufgeschnitten waren, die mit Sicherheit nicht täglich frisch aufgeschnitten werden), zu kalte Kühlung der Speisen, so dass die Tomaten und Gurken völlig entwässert und schlaff dahingen. Der Aufschnitt gefror an den Platten und die 3 Sorten Obst in 4 Varianten machen auch nicht mehr her. Melone gwürfelt, geschnitten, im…
