Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport

Ich war sehr enttäuscht von dem Hotel- für ein Hotel mit 3 sterne erwarte ich mehr! Der Begrüßung an der Rezeption war ein disaster, kein " willkommen" o.ä. nur "hier ist Ihr schlüssel" "folgen sie dem zimmermädchen", also so bin ich in noch keinen Haus begrüßt wurden, keine auskunft über Frühstückszeiten. Auf fragen kamen nur genervte antworten und die Dame an der Rezeption sprach sehr schlecht deutsch, also eindeutig fehlplaziert um gäste am Empfang zu begrüßen. Aber die Spätschicht war schon wesentlich netter.…

Leider heruntergekommen, Zimmer leicht angegammelt, Personal sehr unfreundlich - offenbar muss bei den positiven Bewertungen eine andere Schicht anwesend gewesen sein.... Bin jährlich in Dutzenden Hotels - aber so etwas ist mir selbst im früheren Ostblock kaum untergekommen....

Leicht heruntergekommen, ohne Lift, renovierungsbedürftig, Bett bei Einzug nur zur Hälfte gemacht, sehr unfreundlicher Service - Nachrichten wurden nicht ausgedruckt unter Hinweis "der Chef frühstücke gerade und habe keine Zeit", Shuttle-Service wartete entgegen Zusage nicht - was 15 Minuten Wartezeit und beinahe des Verpassen des Flugzeuges ausmachte; auf die Reklamation hin lachte die Dame an der Rezeption nur. Motto: Das ist Ihr Problem". günstiges WLAN, aber wer ein paar Euro draufzahlt hat im Marriott und in…

Hotel direkt am Flughafen von Hamburg.Sauber und ordentlich geführt.Mit Frühstück,Bar und Restaurant. Prima Hotel, wenn man ab Hamburg fliegt.Das Auto steht gut am Hotel, der Shuttle ist zuverlässig und das Preis/Leistungsverhältniss ist gut. Gerne wieder und vielen Dank!

Wie gesagt - um zum DLR zu kommen (Leute die das müssen wissen jetzt was ich meine) ist es wirklich optimal. Man schläft super, hat den Flughafen in der Nähe und der Shuttle-Service ist sehr schnell und zuverlässig.

Tolles Hotel. Nettes und kinderfreundliches Personal, Frühstück schon ab 4. 30 Uhr. Haben uns dort schon zweimal gut aufgehoben gefühlt!