Ich habe für das Einzel 28 Euro bezahlt und war angenehm überrascht... Komme gerne wieder...
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Einfaches 3 Sterne Hotel, in einem Wohnbezirk in Wien, an einer befahrenen Ausfahrtstrasse.
Das Hotel verfügt über 5 Etagen. Mit der Strassenbahn gelangt man nach 2 Stationen an der U-Bahn-Station Kagran, der U1.
Hotel hat geschlossen und nimmt lauf Homepage direkte Reservierungen an. Zudem kann man es bei HRS, Holidaycheck buchen. Aber die Türen sind verschlossen man kommt nicht hinein.
Da werden die Sterne fallen .In 5 Nächten so einig
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Hotel in guter Lage, auf dem sicheren Weg, seine Sterne zu verlieren. Unhygiensche Zustände der Sanitäranlagen und beim Frühstücksbuffet. Nach 5 Nächten ist klar:dort versteht keiner etwas vom Hotelmanagment und Service!
Das Lenaus Donauhotel ist super mit der Straßenbahn zu erreichen. Für 1-2 Übernachtungen ist es bestens geeignet. Der Preis ist auch angemessen und leistbar. Für Kurzbesuche in Wien nur zu empfehlen.
Hotel liegt auf dem Kagran und ist mit der U 1 gut zu erreichen. Parkplätze in der Umgebung sind vorhanden. Parkplatz im Innenhof kann reserviert werden.
❗️Achtung: Schlechter Kundenservice – Fall wurde an das Gericht übergeben!
Ich habe das Hotel über Booking.com gebucht (11.–15. April 2025) und am 11. April schriftlich mitgeteilt, dass ich nachts (zwischen 2:00 und 3:00 Uhr am 12. April) ankommen werde. Diese Nachricht wurde ignoriert.
Bei meiner Ankunft um ca. 6 Uhr morgens am 12. April wurde mir gesagt, mein vollständig bezahltes Zimmer sei weitergegeben worden. Man markierte mich einfach als „No-Show“, ohne Kontaktversuch. Die Rezeption war jedoch rund um die…
Einfach nur schlecht ... nie wieder - neben den schmutzigen Zimmern war das Frühstück nicht vollständig - keine Eier, keine Butter oder Margariene ... wenig Auswahl
Das Hotel liegt direkt an der Donau sehr schön zum Spzieren. Die U-Bahn ist auch nur ein paar gehminuten entfernt. Hotel ist gut eingerichtet,eine schöne große Außentrrasse gibt es auch. Frühstück ist auch ok. Personal nett. Das Zimmer untern Dach war etwas warm aber ok zum schlafen.
Die vielen positiven Bewertungen kann ich nicht ganz nachvollziehen, die schlechtere Bewertung bei Google ist eher realistisch. Wir hatten uns gefreut, ein halbwegs günstiges Hotel in Wien gefunden zu haben, aber es war einfach nur ein billiges Hotel ohne Charme. Nur ein halbwegs sauberer Schlafplatz. Zum Glück hatten wir Zimmer zur Flusseite und einen der wenigen hoteleigenen Parkplätze bekommen. Das Glück hat nicht jeder, was wäre wenn nicht...
Wien ist immer eine Reise wert, definitiv aber nicht wieder dieses…
